南京地铁2号线座椅掉漆,多名乘客衣物被染色,官方回应
来源: 紫牛新闻
2025-12-17 16:59:00
近日,有网友发帖称,其在乘坐南京地铁2号线时遭遇座椅掉漆问题。据该网友描述,自己下车时几乎被“粘”在座位上,费了一番功夫才从座椅上“撕”下来,衣物还被红色漆料染色。同排另外两名女乘客也遭遇了同样情况,其中一位穿黄色毛衣的乘客,衣物还被染成了红色,现场没有任何警示标识提醒。
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网友发布的地铁座椅图片
从该网友晒出的照片,记者注意到,涉事地铁红色座椅的表面能清晰看到粘住衣物所产生的黑色痕迹,且在该网友的牛仔裤上仍残留部分红色漆料。
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网友发布的衣物被座椅染色图片
扬子晚报/紫牛新闻记者从该网友处得知,南京地铁已于事后致电核实情况,确认是列车座椅老化所致,涉事列车因使用年限较久且达到10年检修期,目前已被送去检修,老化的座椅也已完成更换。地铁方还向该网友表示,不会再出现类似情况了。
12月17日,南京地铁工作人员告诉记者,15日下午南京地铁车辆分公司收到51899999热线工单,有乘客反映乘坐二号线列车到达羊山公园站时,因座椅表面掉漆,导致其羽绒服被染色。车辆分公司工作人员于16日与乘客取得了联系,向乘客致歉并表示愿意赔偿衣物干洗费用,若衣物无法清洗干净则进一步赔偿衣物损失。乘客对处理结果表示基本满意,车辆分公司将适时与乘客保持联系沟通赔偿事宜。同时,车辆分公司已于15日夜间完成该问题座椅的更换。
见习记者 马斌
校对 潘政