视频|构建工会驿站“四全”服务体系 织密暖心保障网
来源: 紫牛新闻
2025-11-06 18:14:00
在我们这座城市的各个角落,户外劳动者和新就业形态劳动者如同城市的“毛细血管”,为城市的正常运转和蓬勃发展默默奉献。
南京市秦淮区总工会精准发力推进工会驿站规范化建设,通过构建工会驿站“四全”服务体系,为户外劳动者和新就业形态劳动者编织暖心保障网。
![]()
新街口劳动者工会驿站
聚焦重点,布局全覆盖服务网络
今年以来,秦淮区总工会在新街口、老门东和夫子庙5A级景区新设立两家工会驿站以及工会驿站服务点,创新构建起“以驿站为核心、服务点为补充”的立体化服务格局。
截至目前,秦淮区13家工会驿站与驿站服务点科学布局于夫子庙、老门东景区,新街口金融商务区以及南部新城、白下高新园区、秦淮劳模工匠园等重点区域和街道园区。工会驿站与服务点相互配合,形成优势互补,为户外劳动者提供了全方位、多层次的服务保障。无论是繁华的商圈,还是热闹的景区,户外劳动者们都能在需要时找到温暖的“港湾”。
![]()
工会驿站服务点
标准建设,提升全要素服务效能
对标南京市总工会“宁工享”工会驿站“十个一”建设标准,驿站不仅全面覆盖了临时休息、免费饮水、餐食加热、手机充电、医疗应急等基础服务,还同步拓展了休闲阅读、康乃馨服务角等增值服务。在这里,户外劳动者和新就业形态劳动者可以在忙碌的工作之余,坐下来喝杯热水,看看书,放松一下疲惫的身心,也可以在受伤时及时得到药品和简单的护理。
夫子庙-秦淮河风光带管委会工会联合景区的秦淮人家、海友、汉庭3家酒店打造的工会驿站服务点则秉持“小而精、近而便”的原则,在景区商圈完善基础补给功能,它们就像一个个“微型驿站”,虽然规模不大,但却能实现户外劳动者“走几步能歇脚、转个弯能补给”的服务目标,让服务保障质效得到持续提升。
![]()
门东工会驿站
共建共享,凝聚全方位服务力量
安城集团渡船口工会驿站,被中华全国总工会评为“全国最美户外劳动者服务站点”,由省级劳动模范孟祥元负责管理服务,榜样的力量,不仅让到驿站的劳动者们感受到了温暖和关怀,更激发了他们的工作热情和积极性。夫子庙游客中心工会驿站获评“全省最美户外劳动者服务站点”,创新推出免费文化讲解服务,让劳动者们在休息的同时,还能了解秦淮的历史文化,增强了对南京这座城市的认同感和归属感。
车融汇工会驿站由南京车融汇公司联合光华路街道工会自主设计建设,为秦淮东部片区的网约车司机打造了一个温馨的“司机之家”。在新街口苏宁广场的劳动者驿站,顺丰快递小哥志愿者和五老村街道工会志愿者共同当上了驿站管理员,让户外劳动者真正成为驿站的主人。
拓展外延,升级全周期服务保障
在南京市总工会权益保障部的指导下,秦淮区所有的工会驿站进行了智能化升级,实现了工会驿站 24小时全天候高效运转。每月在驿站开展的“四季皆温‘秦’工会暖‘新’服务日”活动,将法律服务、健康检测、免费理发等多元服务精准触达,并辐射至快递、外卖站点。暖“新”礼包发放、观影、网络安全宣传、技能教学等活动也广受青睐。“秦能工”“淮巧匠”的秦淮工会IP形象文创产品发放到每个驿站及服务点,让劳模精神、劳动精神、工匠精神浸润到每一位劳动者心灵。
部分工会驿站还增设“枫桥经验”工会实践宣传区及招聘岗位公告牌,加装AED应急救护功能,切实为户外劳动者、新就业形态劳动者办好民生实事、破解急难愁盼。 通讯员 宁工萱 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲
视频|薛玲
校对 陶善工