扬子晚报网8月4日讯（通讯员 刘京易 顾杰 记者 万凌云 姜天圣）“不像以前了，装充电桩要跑物业、跑盖章，手续麻烦，现在整个流程大幅简化！”镇江市丹徒区兰天幸福城小区业主陈先生作为新模式的首批受益者，主动向邻里分享这一便利，成了小区里的热心推广者。

陈先生的便捷体验，正是得益于国网镇江供电公司创新推行的“一小区一证明”服务模式。随着新能源汽车保有量持续攀升，居民充电桩报装需求呈爆发式增长。然而，过去居民申请个人充电桩需自行与物业沟通、单独开具安装同意证明，多头跑腿、多处盖章，流程繁琐耗时。

聚焦群众“装桩难”的急难愁盼，国网镇江供电公司深入落实国家能源局现代化用电营商环境“三个一批”建设工作部署，分类施策、政企协同，针对不同小区类型探索出三条差异化路径：“一小区一证明”“统建统服”“表后服务”，把服务从“接上电”延伸到“用好电”，不仅有效破解了民生痛点，更形成了一套可复制、可推广的“镇江模式”，为全市乃至全省充电基础设施的普惠化提供了有益范本。这也是镇江公司持续优化电力营商环境，推进“用电绿色化”，全面护航群众绿色低碳出行的生动实践。

一小区一证明，让“业主跑”变“供电跑”

“一小区一证明”模式的核心在于“供电部门主动跑、物业一次签、业主不用跑”。国网镇江供电公司主动与小区物业公司对接，签订统一的安装同意证明协议，实现“一次签约、一张证明、全小区通用”。协议签订后，符合条件的固定车位业主申请充电桩报装时，无需再单独找物业办理同意书，仅凭车位使用权证明、身份证明、购车证明三项核心资料即可直接办结。

“原本需要业主自行协调的物业环节，由供电部门前置完成，报装环节大幅压缩，办理时长显著缩短。”国网镇江供电公司营销部相关负责人刘京易介绍，为了让这一便民举措快速落地，供电公司依托网格化服务体系，线上线下同步发力——线上通过物业微信群精准推送政策解读，线下组织工作人员上门走访宣讲；主动对接区住建部门争取支持，形成政企联动合力。

“一小区一证明”看似只是一个环节的简化，折射出的却是服务理念的深刻转变。目前，该模式已在镇江41个小区落地，服务居民4.21万户，实现8个板块全覆盖，变“业主跑”为“供电跑”，变“一事一议”为“一劳永逸”。

现场

统建统服 ，让“无位可装”变“有位可充”

有固定车位的小区有了解决方案，无固定车位的老旧小区怎么办？镇江同样给出了答案。

界牌新村是镇江丹阳最大的安置小区，常住人口2.2万。以往住户大多采用飞线充电，安全隐患突出。因小区内没有固定车位，业主申请充电桩报装均无法顺利接电。“飞线充电像蜘蛛网一样挂在楼外，看着就揪心。”界牌新村居民张阿姨回忆道。

国网丹阳市供电公司与界牌镇政府多次联动走访，促成改造方案落地。改造分三阶段推进：一阶段解决电动自行车充电问题，在每栋楼下建成集中充电点116个；二阶段解决电动汽车充电难题，在小区内建成公共快充充电桩4个、覆盖16个公共车位；三阶段拟在每栋楼下建设慢充公共充电桩1至2个，逐步缓解出行充电难题。

这是全省率先由政府主导发文明确小区充电设施规划、推进小区“统建统服”改造的典型案例。“统建统服”模式由专业运营商统一规划、统一建设、统一运维，实现了充电桩“有人建、有人管、可持续”。目前界牌新村已安装充电桩16个，服务小区用户1.36万户，真正将充电设施建设打造成了民生工程。

据统计，镇江有万人以上规模的老旧小区7个，涉及居民50783户。随着“统建统服”试点在各辖市区有序推进，这一模式正从“点上突破”走向“面上开花”，受益面持续扩大。

现场

表后服务，让“接上电”变“用好电”

电表装好了，从电表到充电桩的“最后一百米”怎么走？镇江供电公司聚力“表后服务”，将服务半径延伸到车主最关心的末端环节。

“很多车主以为电表装好就能充电，其实电表到车位这段线路敷设、辅材采购，才是真正的‘最后一百米’。”刘京易介绍，为此供电公司将服务触角延伸至用户用电末端，网格经理主动上门收集充电桩报装需求，提前开展集中表箱表后施工距离分析，主动研判充电桩表后施工、电缆敷设成本，辅助用户优化接入路径和辅材购置。

“供电公司根据小区平面图帮我们测算距离、设计方案，连买多少米电缆、用什么规格的管材都给出了建议，省了我们不少事。”在中昂璟苑小区今年完成报装并率先享受"表后服务"的新能源车主杨女士感慨道。

“接电快”升级为“用电快”，“用电快”迈向“用电好”，供电公司主动服务打通“最后一百米”，让绿色出行变得更省心、更舒心。目前“表后服务”已在中昂璟苑小区完成试点，供电部门按照人防防火车位、地下普通车位、地上公共车位分区测算表后路径，并予以公示，平均供电路径一般为50米内，其中最近车位仅2米，为居民用户建设充电桩、选择车位提供参考。后续这一服务模式将在各板块全面推广。

国网镇江供电公司用三项创新举措，精准打通了充电桩安装的堵点、痛点和难点。每一次转变都是服务理念的升级，每一处细节都是民生温度的体现。

“没想到装充电桩能这么省心。”这句朴实的评价，正是对国网镇江供电公司“把方便送给群众”服务理念的最好回响。随着三项模式在全市乃至全省推广，将有更多新能源车主在家门口实现充电自由，为绿色出行注入更多“满格电”的幸福感。

校对 王菲