受雨雪冰冻天气影响，路面湿滑、车辆出险事故增多。记者从南京人保财险获悉，截至1月20日中午12时，当日因雪天引发的交通事故及车辆受损报险量已近4400起，较平日常规水平激增逾400%。

  工作人员查勘定损

针对雪天出行安全，保险公司特别发出提示：建议市民优先选择公共交通出行，降低风险；确需驾车的车主，出行前务必彻底清扫车窗、后视镜积雪，确保视线清晰；行驶途中需严格控制车速，保持匀速行驶与足够安全制动距离，避免急刹、急转。针对新能源汽车车主，业内人士额外提醒，新能源车起步扭矩较大，雨雪天需轻踩油门，控制起步车速。

理赔服务方面，保险公司已启动应急保障机制。针对万元以下的小额案件，车主只需通过线上渠道上传车辆损失照片等相关材料，当日即可完成赔付流程，大幅提升理赔效率。同时，为避免交通拥堵及二次事故发生，保险公司呼吁：轻微事故双方若对责任无争议，在拨打122及保险公司电话备案后，拍摄现场照片、固定证据，可尽快撤离现场；若车辆无法正常行驶，可及时联系交警或保险公司安排拖车救援。

目前，线上定责、线上理赔等数字化服务已全面开通，车主可以通过南京公安“微警务”、交管12123办理交通事故在线定责，保险理赔可通过保险公司官方APP、微信小程序等渠道便捷办理相关业务。在此也提醒广大市民，密切关注后续天气预报及路况信息，谨慎规划出行路线，确保出行安全。

扬子晚报/紫牛新闻记者  马燕

校对 陶善工