金融是实体经济的血脉，也是国家重要的核心竞争力。兴业银行南京分行南京管理部自成立以来始终坚持服务地方经济与实现自身发展有机结合，不断加大对江苏省重点领域、重点区域的金融支持力度，并积极探索“金融特派员+金融服务”机制，通过搭建技术支撑团队，发挥自身业务优势，创设金融特派员队伍，为精准对接实体经济需求，着力提升普惠金融服务质效，注入金融“活水”。

创新机制，构建“政银企担”多方联动。为精准定位企业痛点，兴业银行南京分行南京管理部对在宁地区的各类平台渠道进行全面梳理，将推进融资协调机制与常态化走访服务相结合，构建起“服务对接、进展跟踪、落地反馈”等全流程工作体系，一方面，深入园区、街道等扎实开展走访活动，结合“园区+市场”的金融服务思路，强化银企对接。另一方面，以金鱼嘴街区综合服务平台为依托，与“每日路演”成为合作伙伴，组建助贷专班，由专班助贷专员对区内企业进行定期金融外呼服务，筛选出有助贷需求的企业，初步分析融资需求，按照分工安排合作银行触达企业进行实地走访，制定金融服务方案，及时优化完善服务路径、机制、模式和产品，提升融资效率。自特派员队伍组建以来，共同举办了十余场投贷联动活动，累计服务企业数733家，累计融资余额31.17亿元。

数字赋能，打造“零距离”智慧服务。在实践中，兴业银行南京分行南京管理部以数字化转型为引擎，不断优化普惠金融服务模式，借助数字化平台深化场景融合，实现了系统赋能的重大跨越，构建起多层次、立体化的协作服务机制。在科技赋能方面，兴业银行南京分行南京管理部与南京征信共同创新研发“科创贷”数据产品，赋能贷前营销获客和贷中风控审查，提高对南京市尤其是科创型中小企业的财政金融产品的业务转化和贷中风险审查的效率。同时，通过我行“兴速贷”系列线上产品体系，为客户提供智能化，便捷化的线上产品，精准匹配制造业、科创、园区、涉农、绿色产业等领域需求，实现“全周期覆盖、全场景触达”。此外，兴业银行南京分行南京管理部率先完成了“科技驿站”的建设，形成了“线下+线上”立体服务网络，让实体企业获得便捷高效的金融服务。

破解瓶颈，发挥“多角色”金融赋能。金融特派员既是金融产品的设计者，又是政策传导的宣传员，更是产融对接的联络员。在服务企业的过程中，兴业银行南京分行南京管理部创新工作思路，建立健全各机构的沟通联系机制，同时通过加强在产业政策、行业周期、客群行为等方面的研究，聚焦科创金融、绿色金融、普惠金融等领域，及时掌握政策导向及业务动向，并运用投贷联动、产业基金、集群开发等业务模式开展落地对接，为实体企业构建多元化融资渠道，做好政银企“联络员”“参谋员”“宣传员”的角色，增强服务实体经济效能。

如今，兴业银行南京分行南京管理部金融特派员工作成果显著，南京地区普惠小微贷款规模突破30亿大关，普惠小微贷款稳步增长，规模总量持续领跑，并初步搭建起“政策+产品+服务”的全链条金融支撑体系。下一步，兴业银行南京分行南京管理部将持续深化“金融特派员”工作机制，不断创新产品与服务模式，广泛链接外部资源，满足企业发展生命周期各项需求的全方位服务，助推企业高质量发展。

校对 陶善工