在苏州南岸新地的一间展厅里，来自全市各地的智能家电、五金工具、丝绸家纺等产品整齐陈列，吸引不少海外平台采购商、本地卖家前来“选货”。这里是苏州市跨境电商产业发展有限公司（以下简称“跨境电商产业公司”）运营的跨境电商选品中心，也是不少“苏州制造”走向全球的“出海第一站”。

　　“我们正努力构建一个完整的跨境电商生态，把平台引进来、让产品走出去。”跨境电商产业公司总经理王元蒙介绍，作为苏州港航集团下属的全资子公司，这家成立于2024年的企业，在苏州跨境电商工作专班的推动下，从零起步，一步步为苏州跨境电商企业打通了从平台对接、企业孵化到跨境集采的全链路服务。

　　精准对接，破解企业出海痛点 

　　当下国内市场竞争日趋激烈，叠加国际环境复杂多变等因素，越来越多企业将目光投向跨境电商赛道，寻求全球化布局的转型新路径。但是跨境电商具体怎么做，这对很多传统企业来说是个难题。“传统外贸企业转型跨境电商，最怕的是不懂政策、缺渠道、怕风险。我们的使命就是帮企业把‘绊脚石’变成‘垫脚石’。”王元蒙坦言，推动企业转型并不容易。为此，公司组建了跨境电商服务团队，主动走访各类企业，一方面普及跨境电商政策与模式，另一方面通过“实战案例”打破企业的顾虑。

　　以主做五金工具产品的苏州制造企业开普路为例，该企业过去一直以贴牌出口为主，数据、渠道都掌握在中间商手中。在跨境电商服务团队的推动下，开普路尝试建立独立站，并通过投流工具在海外精准获客，逐步建立起自主品牌出海路径。“我们前期会免费帮企业建站、投流，对企业来说，风险低了，意愿也就强了。”王元蒙表示。

　　截至目前，团队已累计走访企业67家，涵盖清洁电器、丝绸纺织、户外用品、智能家居等苏州优势产业及相关领域，在向企业解析《苏州市关于推动跨境电子商务高质量发展的若干政策措施》《苏州跨境电商综试区建设实施方案》等政策的同时，分享了跨境电商配套服务、运营模式、知识产权保护等方面的有效做法。

　　平台赋能，实现出圈和效益双赢 

　　集“产品展示、政务对接、培训交流、选品服务、内销零售、直播带货”等多功能于一体的跨境电商选品中心，自今年6月启用以来，现已汇集151家苏州企业的770余款优质产品，既为海外卖家提供“一站式选品”服务，也让本地工厂的优质产品直面全球采购商。今年6月，选品中心开通“苏品苏货”微信小程序线上销售功能，目前可售展品50余件，已初步形成“展示+交易”一体化服务能力。

　　“以前我们跑遍全国找渠道，现在坐在家门口就能对接国际平台，选品中心帮我们节省了大量时间和成本。”首批入驻选品中心的爱优倍企业负责人付小磊说，公司生产的各类小家电通过中心对接，不仅收获了大量的客户资源，更有众多项目处于紧密洽谈中，实现了从展示到交易的有效转化。付小磊介绍，爱优倍出口业务刚做第一年，已先后开拓美国、俄罗斯、菲律宾、印尼、欧洲等国家和地区，目前正积极拓展东南亚地区的业务。目前，该企业积累的跨境客户越来越多，销售额稳步增长。

　　整合资源，构建跨境服务生态圈 

　　除了积极推动企业转型，还要一步步把平台“请进来”，才能把优质的苏品苏货“推出去”。据介绍，今年以来，跨境电商产业公司已引入亚马逊全球开店服务空间，举办Coupang韩国招商会、乐天日本平台选品会等十余场对接活动，让苏州企业在家门口就能直面国际平台；举办2025苏州（福州）跨境电商产业交流对接会、2025苏州（广州）跨境电商产业对接会、2025苏州（东京）跨境电商产业对接会和2025拓展欧洲市场交流对接会，整合各地产业资源、市场渠道，形成协同效应，推动苏州跨境电商产业高质量发展。

　　企业出海与产业繁荣，离不开可持续的人才支撑与生态培育。近年来，跨境公司积极推动产教融合，与苏州经贸职业技术学院、苏州职业大学签订校企合作协议，并与苏州经贸职院等合作开展“跨境电子商务”订单班，探索符合产业需求的人才培养模式。截至目前，已累计举办27场业务培训，覆盖1300人次，为50余家企业提供上门辅导。2025年11月，苏州职业大学成立苏州市跨境电商产业学院，港航集团为副理事长单位，跨境电商产业公司为理事单位，共同赋能跨境电商领域产教融合。

　　此外，跨境电商产业公司运营的苏州线上综合服务平台，承担着企业海关备案、数据申报等核心功能，保障跨境业务合规顺畅开展。截至当前，平台累计注册企业达1964家，2025年，累计服务全市超360家企业及单位。

　　“苏州有制造根基，各县级市（区）有独特的产业带优势，缺的只是出海的经验和通道。而我们，就是要成为那条通道。”跨境电商产业公司相关负责人表示，未来公司将进一步整合国内外资源，完善产业生态链条，让更多苏品苏货通过跨境电商走向全球。

　　（苏报记者 时玥）