8月19日，多名网友发帖称，在8月18日22:30从哥打京那巴鲁机场起飞，次日3:00左右抵达上海浦东机场的亚洲航空AK1516次航班上，有乘客在座位上排泄，引发周遭不适。

8月20日，记者联系上其中一位发帖者。他告诉记者，当时自己就坐在该排泄乘客旁边，两个人的座位隔着一条过道。“当时是不到两点钟，我们都在那里睡觉。旁边是一个大姐带着两个小孩，她很匆忙地手里拎了一个袋子往厕所方向跑去，随即一股异味散发出来。”回忆起当时情况，该男子表示，“一开始以为是呕吐物，毕竟在飞机上呕吐是正常的事情。慢慢这股味道越来越大，前后排的人全部被熏醒了，议论纷纷。当时我老婆还以为是不是小孩拉屎了，但看小孩还在熟睡中。”

直到前排乘客回过头发现地上有排泄物，该男子才注意到，地毯上粘了好多，座位上也有很多。想不通的是，“厕所就在身后5米，我们坐26排，飞机上一共才30来排，她去厕所好方便的，当时厕所也没有关闭。”

该男子还表示，当班空乘人员接到反馈说地上有排泄物之后，当即努力去处理。“空姐拿纸巾去擦，还往上面喷了香水，但味道实在盖不住。因为要降落，空调关闭，真是令人煎熬的40分钟。没来得及跟阿姨沟通，后面飞机就要降落了，空姐只能回座位去坐着。后期大家赶紧离开这里。”

该男子说，“我们想说的是，亚航需要给我们补偿，万一是通过排泄物传播病菌，这个腹泻阿姨既没有申报病情，也没有跟大家致歉。”

8月21日，亚洲航空发布《关于AK1516航班突发事件情况说明》：

亚洲航空2026年8月21日上海讯-亚洲航空确认，2026年8月18日由亚庇(沙巴)飞往上海的AK1516航班在落地准备阶段，机组人员于过道处发现卫生异常情况。

在着陆准备期间，机组人员优先保障航班安全着陆，并佩戴手套、使用毛巾对现场进行了简易清理。航班落地后，机组人员第一时间将该情况通报机长以及地面团队，安排开展后续清洁工作。全体旅客下机完毕后，清洁人员对涉事区域开展清洁和消杀作业。执行返程航班的机组人员，也已就该事件及客舱状况听取了情况通报。

亚洲航空中国区总经理汤汀先生表示：“我们对客舱乘务组在处置这起突发卫生事件中展现出的专业素养、沉着态度以及快速处置能力予以肯定。尽管现场情况特殊，乘务人员仍专注保障旅客的安全与乘机体验，第一时间采取措施处置现场，并在航班落地后与地面团队紧密协作，完成彻底的清洁消毒工作。乘客的安全与福祉是我们工作的重心。我们感谢乘客对突发情况的谅解。”

法学学者、兼职律师吴丹红告诉扬子晚报记者，2026年8月18日亚航AK1516次航班上发生的乘客座位排泄事件，涉及多重法律关系的梳理。从侵权责任视角看，实施不当行为的旅客是首要责任人。其因身体不适在座位上排泄，导致其他旅客遭受精神困扰。根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任。该乘客虽非故意，但未及时求助空乘或前往洗手间，存在明显过失，应向受影响的旅客赔偿损失。

对于其他旅客向亚航主张补偿的诉求，法律上难以支持。航空公司承运人的责任主要针对航班延误、取消或旅客人身伤亡等法定情形，本案损失源于第三方旅客的个人行为，航空公司并非过错方，要求其为旅客个人行为“兜底”缺乏法律依据。不过，若航空公司在清理过程中因使用不当清洁用品造成旅客行李或物品损坏，则需承担相应赔偿责任。但维权实践中存在一定困境。受影响旅客若向涉事乘客索赔，需获取其身份信息，但航空公司基于隐私保护通常不会提供。建议旅客先行向公安机关报案，由警方介入查明行为人身份，再提起民事诉讼；也可以考虑以航空公司违反运输合同附随义务为由，要求其协助提供过错方信息或承担部分责任。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张楠

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