一些业主安装充电桩“卡”在了这张证明上（图片来自于网络）

扬子晚报网8月6日讯（记者 郭一鹏） 随着国内新能源汽车持续普及，业主在自有产权车位安装新能源汽车充电桩的需求也在持续增长。但现实中，业主申请安装充电桩有时会遭遇“阻碍”。

“我计划在地下车库的车位上安装家用充电桩，可现在物业不给盖章。”近日，有网友发帖吐槽称，物业的理由很多，一会儿说车位在地下2层，施工起来有难度；一会儿说电力公司要出具合理的施工方案才能给盖；一会儿又说开发商不允许。该网友称，自己也多次联系社区和物业公司，可没有任何结果。“物业不同意地下车位安装充电桩，怎么解？”还有网友称，自己2025年9月起就一直问物业能不能装，物业只回复不行，一问起原因就直接不回复不理，就这样一直拖着，也不说是电力还是消防的问题。

那么，在自有产权车位安装新能源汽车充电桩，物业有权利单方面“说不”吗？扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，湖南省高级人民法院刚刚发布了一起案例，判决结果是，物业公司协助业主安装充电桩。

2022年1月，吴某购买某楼盘商品房以及小区停车位。之后，其与某物业公司签订前期物业服务合同。吴某购买新能源轿车后，向国网电力公司线上申请报桩，电力公司以物业公司不同意为由未予受理。同日，某物业公司以“认为在普通车位上安装充电桩存在较大风险”为由，不予出具相关证明。2025年11月，吴某向法院提起诉讼，要求物业公司出具同意证明文件并协助配合安装充电桩。

平江法院经审理后认为，根据现行规定，物业出具同意安装充电桩的证明材料是业主网上申请报装的必备材料之一。而是否符合用电安全、消防安全等安装条件，应由供电等相关部门现场勘查判定。物业公司不得以充电桩可能存在安全隐患为由，消极对待甚至阻挠充电桩的合法安装要求，而应依法依规积极作为。物业公司仍可在发现充电设施存在安全隐患时，应及时采取措施予以排除安全隐患，此既是物业管理的权利，亦是物业公司的义务，相关权益人也应配合物业公司的监管。据此，作出判决物业公司协助业主安装充电桩。法院判决以后，双方均未上诉，该判决已经发生法律效力。

眼下，一些物业公司存在法律认知误区，依据《民法典》第九条绿色原则以及国家推进居民区电动汽车基础设施建设相关政策精神，发展新能源汽车、配套建设充电设施是政策导向，物业服务企业负有相应协助义务。此外，物业公司常以车位存在消防安全隐患、业主尚未完成供电审批拒开证明。依据《消防法》《电力法》相关规定，用电和消防安全核查属于主管部门职权，物业公司无安全鉴定资质，无权单方判定车位不能安装。

事实上，物业公司作为提供物业服务的合同方应当对业主合理范围的请求予以协助配合，同时应当履行物业公司维护以及监管公共区域安全的责任。业主也应对安装后的使用安全负主体责任，不得危及建筑物安全，亦不得损害他人合法利益。

校对  潘政