记者从中国铁路上海局集团有限公司无锡站（以下简称：铁路无锡站）获悉，2026年铁路中秋国庆假期运输期限为9月23日至10月8日，共计16天。铁路无锡站预计发送旅客138万人次，较2025年同期增长约6.7%。10月4日将迎来客流高峰，当天预计发送旅客11.1万人次。

据介绍，今年中秋国庆假期临近，旅游流、探亲流、学生流等出行需求进一步释放，跨区域中长途距离出行需求明显增加，预计将呈现出运输启动早、持续时间长、出行范围广、整体客流高的特点。从预售情况来看，客流方向主要集中在青岛、北京、长沙、汉口、福州、广州、合肥、徐州、杭州、上海等。

为尽力满足旅客出行需求，铁路无锡站在实行高峰运行图的基础上，增开上海、徐州、阜阳、淮北、连云港、洛阳、西安等方向旅客列车23.5对。此外，车站还将实时关注客流情况，适时通过增开临客、开行夜间高铁、普速列车加挂车辆、动车组重联等方式扩充运能，最大限度满足旅客出行需求。在保障运力的同时，车站将动态调整售票、安检、检票通道数量，优化旅客进出站流线，进一步压缩旅客排队时间。

中秋国庆假期运输期间，车站“太湖明珠”“霞客情”雷锋服务站、蒋琳怡劳模工作室，在站台、候车室、进出站口等客流密集处增设“客服引导”，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶、便民医疗等服务；同时持续开展幸福汇合点、重点旅客接送、爱心候车、“银龄卡”、专人引导等适老及重点旅客服务，并通过铁路“12306”平台强化相关保障。

此外，车站发挥站区一体化优势，加强与地铁、公交、出租车等联动，通过延长地铁和公交运营时间、实时做好信息交互与服务接力等措施，确保到达旅客顺利接驳换乘，全力保障广大旅客平安、有序、温馨出行。

铁路部门提醒广大旅客：中秋国庆假期运输期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息，提前安排行程，暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306APP中的候补购票功能候补购票；假日客流较平时明显增加，建议旅客合理规划行程，错峰避峰出行。

目前，无锡站南广场进站通道已启用，配备3条安检通道、实行24小时开放，进站更加便捷，北广场进站通道23:30至次日5:30关闭，提醒夜间乘车的旅客需由南广场进站乘车；原无锡站北广场售票处现已关闭，售票业务调整至南广场综合服务中心办理，营业时间为6:30-22:30，候车室服务台仍为24小时办理售票业务。

客流高峰时段车站附近路段会出现拥堵情况，请广大旅客在乘车当天适当提前出门，尽量选择地铁等公共交通出行，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间；无锡地区有多个火车站，提醒广大旅客出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

校对 胡妍璐