“流动中国”的勃勃生机，离不开外卖小哥的辛勤奔走，是他们撑起了我们“万物到家”的便利生活。在无锡，这些为城市奔跑的人，也被城市温柔以待。

4月28日，无锡市梁溪区崇文大厦内，一个属于骑手们的“家”正式敞开大门：江苏省首家由美团自主打造的“骑手之家”中心店在此启用，为锡城两万余名外卖骑手筑起了一个集休息补给、权益保障、成长赋能、健康守护于一体的综合性港湾。

走进“骑手之家”，处处都能感受到一座城市对新就业群体的关爱。这里不仅有舒适的座椅，也有热水热饭，还有更为贴心的成长帮扶及权益保障等服务。成长赋能中心里，“太湖新才”学院为骑手量身定制的物流管理、数字媒体艺术等专业的学历提升计划，打开了职业发展的上升通道；权益保障中心内，诉求接待站和调解室标识醒目，劳资调解、法律援助在此有了“主心骨”；文化中心书香氤氲，是疲惫时身心的栖息地；健康中心则联动了市八院等专业医疗资源，提供健康检测、应急救治、职业防护、慈善救助，守护“骑士”们的身心健康。

活动现场，无锡市见义勇为基金会常务副理事长金志标为2026年第一季度“无锡市见义勇为勇士”孙新利颁发慰问金、勇士奖章，并向刘诗红、李帅、单世豪、朱建豪等受到无锡市见义勇为基金会“义行骑手”见义勇为专项褒奖的外卖员表示慰问。

无锡公安相关人士称，外卖员作为新就业群体的重要组成部分，是社会治理、平安建设、群防群治的一支重要力量。他们用正义和温情传递向上向善力量。他们中，有的面对违法犯罪，机智勇敢，协助公安机关破获案件；有的面对灾害事故、患难同胞，扶弱救急，传递温暖；有的直面危险，挺身而出，勇救他人。

比如，2026年1月23日凌晨，锡山区一居民区单元楼车库发生火灾，火势迅速蔓延，浓烟扩散严重威胁居民安全。小区夜巡保安发现后开展先期处置扑救，外卖员孙新利途经现场，第一时间拨打119报警，准确说明起火位置与现场情况。时值凌晨，想到整栋楼居民身陷险境，孙新利毅然冲入浓烟弥漫的居民楼，不顾浓烟呛袭，逐层逐户敲响10余户居民的家门，大声唤醒熟睡居民，并引导大家紧急疏散。楼道内烟雾越来越浓，视线极度受阻，呼吸愈发困难，在敲到顶层时，孙新利不慎吸入大量浓烟，瞬间出现头晕、恶心等不适症状。但他心系居民安危，强忍不适，坚持完成全楼层警示，确保无住户遗漏。因处置及时、疏散有序，未造成人员伤亡。

为进一步弘扬见义勇为精神，发挥社会动员能力，突出“强治理、护民安、促发展”主题，激励引导更多新就业群体参与支持见义勇为，助力平安无锡建设，此次，无锡市见义勇为基金会依托美团骑手之家设立“义行骑手”见义勇为驿站，融见义勇为宣传、送奖、联系、服务于一体，褒奖、宣传骑手见义勇为事迹，普及见义勇为法规政策，开展见义勇为志愿服务，大力营造“在无锡、放心扶”“行善有回报”“义举必有奖”的见义勇为社会氛围。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

校对 吉启雷