在太仓市双凤镇新苑社区，提起吴惠芬的名字，社区居民总是赞不绝口。她是一名共产党员，也是双凤镇人大代表、新苑社区居民小组长。退休前，她曾在工厂负责车间管理，做事严谨干练；2019年退休后，她“退而不休”，将全部的热情倾注到了社区志愿服务中。七年来，她扎根基层，用一件件看似平凡的善举温暖了需要帮助的社区居民。

退而不休，做特殊群体的“守护人”

“远亲不如近邻”，这句话在吴惠芬身上得到了生动诠释。在社区里，有两名智力障碍人士是吴惠芬格外牵挂的对象，其中一位就是她家隔壁的邻居。七年如一日，吴惠芬始终把这位特殊的邻居当成自家人照顾。这位特殊的邻居生活难以自理，吴惠芬经常上门帮她洗头、打理个人卫生；到了饭点，吴惠芬总不忘多盛一碗饭菜给她送去。面对旁人偶尔的不解，吴惠芬总是笑着说：“都是街坊邻居，搭把手是应该的。”在她的关爱下，两名智力障碍人士的生活质量有了很大改善，冰冷的屋子也因为她的到来而有了烟火气。

情暖桑榆，做高龄老人的“贴心人”

除了照顾特殊群体，社区里的高龄老人也是吴惠芬心头的牵挂。社区内部分高龄老人的子女常年在外，平时很少回家。得知情况后，吴惠芬便经常上门陪老人聊天解闷。知道老人腿脚不便且平时孤单，只要一有空，吴惠芬就会搀扶着老人去附近的超市、公园逛街散心，帮着购物，一路上有说有笑。老人逢人便夸：“惠芬就像我的亲闺女一样，有她陪着，我心里踏实。”吴惠芬用热情的手雪中送炭，抚慰了老人们孤寂的心。

挺身而出，做困难群众的“娘家人”

作为一名社区小组长，吴惠芬对辖区内的困难群体了如指掌。在困难群众遇到危急时，她总是第一时间挺身而出。有一次，辖区内一位居民突发疾病且家中无人照顾，得知消息的吴惠芬没有丝毫犹豫，迅速赶到居民家中，帮忙照顾生活起居，忙前忙后，无微不至。在日常工作中，遇到居民家庭矛盾激化或生活陷入困境，她总是耐心倾听、积极调解，帮忙对接社区资源，切实解决她们的实际困难。她用实际行动证明，她是困难群众最信赖的“娘家人”。

润物无声，做文明社区的“主理人”

“她的善行善举就像细雨一般，滋润着邻里街坊的心田。”这是新苑社区居民对她最真实的评价。作为人大代表，吴惠芬深知自己肩上的责任，她不仅自己带头做善事，还积极带动身边人参与社区治理和志愿服务。在平安社区建设、环境整治等工作中，总能看到她穿着红马甲忙碌的身影。她以自身的实际行动，为构建文明社区添砖加瓦。

多年的无私奉献，为吴惠芬赢得了广泛的赞誉。她先后荣获“太仓市优秀巾帼平安志愿者”、太仓市“健康家庭”示范户等多项荣誉。面对荣誉，吴惠芬依旧保持着那份朴实与谦逊，她说：“只要居民们需要，我就会一直做下去。”在吴惠芬的带动下，新苑社区互帮互助的氛围愈发浓厚，文明新风吹进了千家万户。她就像一面旗帜，引领着更多基层群众加入志愿服务中来，共同绘就基层社区治理的温暖底色。记者 张毕荣

校对 陶善工