近日，家住苏州市姑苏区沧浪街道养蚕里新村85幢305室88岁的张阿姨家遭遇了一场“出门难”的紧急状况，她发现家中防盗门突然无法打开，内外通行完全中断。正当张阿姨心急如焚之际，养蚕里社区的海棠先锋志愿者滕海琴率先响应，第一时间赶往现场。随后，社区党委书记张慧及社工也闻讯赶到，两人凭借细致的观察与快速的协作，及时化解了这场危机。

“门突然卡死了，怎么都打不开，真是急死人！”回忆起当时的情景，张阿姨仍心有余悸。接到求助后，志愿者滕海琴第一时间赶到现场。她发现张阿姨家装的是一扇七八十年代的老式防盗门，此时门已被死死卡住，难以推动。滕海琴一边安抚张阿姨情绪，一边对门锁结构进行初步排查。

随后赶到的社区党委书记张慧在了解初步情况后，凭借多年处理社区老旧设施问题的经验，她判断问题可能不在锁芯本身。只见她用手稳稳按住门扇不同位置，一边轻轻晃动，一边沿门框边缘一寸寸地按压、观察。当触碰到门内侧纱窗附近时，她明显感觉到阻力异常。经凑近仔细检查，最终发现问题根源，原来是纱窗上的磁条因年久移位，与门框产生干涉，将整扇老门死死卡住。

找准问题后，两人协力对磁条进行复位调整。短短几分钟，随着“咔哒”一声轻响，紧闭多时的防盗门应声而开。“太好了！真是多亏了你们！”张阿姨连声道谢。张慧表示，今后将持续发挥“海棠先锋”志愿服务队的联动优势，通过日常巡查与快速响应机制，将贴心服务送至居民家门口。

通讯员  巢莉  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 陶善工