对于长期血液透析患者来说，手臂血管通路是维系透析治疗的“生命线”。外出探亲、短途旅行，看似平常的出行，对血透患者来说却时刻暗藏风险：一旦血管通路突发硬结、胀痛，异地就诊、协调资源往往难题重重，很多患者因此不敢轻易离开常住地。前不久，51岁的血透患者李女士（化姓）在苏州探亲期间，就遭遇了血管通路突发不适的紧急状况，一场跨区域协同的医疗服务，及时化解了她的危机。

李女士家住徐州，是一名长期接受血液透析治疗的患者，日前，她前往苏州探亲，抵达当天，她手臂用于透析的血管通路突然出现明显胀痛，触摸可感知硬结，身体的突发异常让她瞬间陷入慌乱。

抱着试一试的心态，她联系了平时对接的工作人员求助。异地突发状况，又赶上周末，李女士原本没有抱太大希望。让她意外的是，求助消息发出不到十分钟，工作人员就回电联系了她。电话里，工作人员耐心讲解线上办理异地就医备案的流程，同时协调帮她对接好了苏州当地医院专科主任，指引她尽快前往医院就诊。

“就好像我还没来得及大声呼救，援手就已经伸过来了。” 接到电话，李女士反复确认信息，悬着的心稍稍放下。当天下午，她顺利完成处置，保住了至关重要的血管通路。从发出求助到完成诊疗处置，全程只用一天时间，而启动这次救援响应，仅仅花费十分钟。

事后李女士了解到，此次高效救援并非个案，依托成熟的跨地域医疗协同服务体系，后方统一调度、异地团队联动配合，打破了城市地域壁垒，实现了慢病患者突发状况的快速响应、精准对接、就近救治。

目前，李女士平安返回常住地，顺利恢复常规透析治疗，生活与慢病诊疗重回正轨。此次特殊的异地就医经历，让她感触颇深。李女士表示，身边绝大多数血透病友都有出行焦虑，最怕异地突发病情无人帮扶、求医无门。而这套跨区域联动保障机制，有效填补了异地慢病服务空白，杜绝了医疗服务断档，让患者无需独自奔波求医。

“长期接受透析，我一直信赖日常对接的医护团队。经历这件事之后，我才真切体会到，身后还有一套跨区域协同的服务体系在做支撑。”李女士坦言，这场意外的救助，彻底打消了她的出行顾虑。如今她可以安心外出探亲、正常出行，因为她知道，无论身在何地，只要在服务覆盖范围内，慢病患者的突发困境都能得到及时帮扶。

业内人士表示，血透患者属于特殊慢病群体，对医疗服务的连续性、及时性要求极高。传统就医模式下，异地突发急症存在响应慢、资源对接难、备案流程繁琐等痛点。此次跨城十分钟联动救助案例，有效破解了慢病患者异地就医的痛点，通过常态化的跨区域协同服务，为流动慢病人群筑牢了健康守护屏障，也为优化异地慢病医疗服务、提升民生保障温度提供了良好借鉴。

校对 胡妍璐