常州市

反诈骗周报

/2025年 第41期/

常州市反诈中心统计

本周（10月8日至10月15日）

我市警方接报

电信网络诈骗警情

同比下降24.9%

环比上升26.7%

发案类型

高发案件情况

案件解析

案例：

10月11日，市民陈女士报警称:以前添加的一家美容店的微信号突然给她打来电话，对方自称是微信官方客服，告知她的“百万保障服务”处于开通状态，若不及时关闭，每月会自动扣除2000元费用。陈女士心中生疑，但对方解释称，该微信号此前确实用于美容店经营，如今已停用并转交微信官方使用，这番说辞让她暂时放松了警惕。随后，陈女士按照对方的指示，操作关闭了手机的免密支付功能。可没过多久，对方又表示“保障服务仍无法关闭”，需要转接人工服务处理。很快，另一个自称抖音客服来电，对方同样以“协助关闭服务”为由，让陈女士下载了一款小众聊天APP。进入APP后，陈女士按要求开启了屏幕共享功能，接着在对方的引导下打开手机银行，输入密码完成“免密支付关闭操作”。对方确认“服务已成功关闭”后，便挂断了电话。然而，电话刚挂，陈女士就发现银行卡被莫名扣款1万余元，这才意识到自己遭遇了诈骗，立即报警求助。

手段分析

骗子通过不法渠道获取微信号后，广撒网拨打诈骗电话，并以“官方回收账号使用”为借口消除受害人疑虑，接着以“关闭百万保障服务免扣费”为核心话术，诱导受害人下载APP并开启屏幕共享，引导受害人打开手机银行APP操作，继而获取银行卡支付密码，将受害人的钱款转走，达到诈骗的目的。

警方提示

凡是接到电话（含社交软件语音来电）称“关闭服务免扣费”的都是诈骗。不要盲从下载聊天/会议软件并共享屏幕。请市民仔细甄别所谓的“官方身份”，若不慎被骗，请立即报警。

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(常州市反诈骗中心供稿)