“没想到之前那么久都没解决的事，你们半天就办好了！”9月3日，清晨的阳光刚洒进市交通执法支队综合执法一大队的办公室，大队的便民服务热线就传来曾女士激动的声音。

这通感谢电话的背后，正是一大队以“执法为民，克己奉公”党建品牌为引领，将“枫桥经验”融入执法服务，把“人民满意”和“矛盾不上交”落到实处的生动缩影。

此前，曾女士因出租车收费纠纷被烦扰数日，在其拨通大队投诉电话后，执法人员立即启动“接诉即查”机制，快速核实事件经过、明确责任主体，高效调解促成双方达成一致方案，全程仅用半天便为问题画上圆满句号。事后，曾女士还专门通过12345政务服务便民热线再次表达感谢，称赞大队的执法人员“真正为民众着想”。

今年以来，市交通执法支队一大队始终锚定“执法为民”核心理念，推动党建工作与执法业务深度融合、同频共振，诸如此类的“民生小事”，始终被当作“心头大事”来办，群众的每一次认可，都成为党建品牌最鲜活的注脚。大队将持续深化“执法为民，克己奉公”党建品牌建设，以“枫桥经验”为指引，以岗位为阵地、以服务践使命，加快推进大队为民办实事事项，进一步筑牢“矛盾不上交”工作防线，全力打造服务港城发展、护航交通秩序、赢得群众满意的“枫桥式”交通综合执法队伍，以更精准的服务举措、更有力的执法担当回应群众期盼。

拟稿：蔡慧慧 张晓飞

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