南京邮电大学某学院的一间实验室里，晚上十点，最后一批做实验的学生收拾好东西准备离开。学生掏出手机，扫了一下门后的二维码，点开一个表单——门窗关没关、卫生整不整洁、水电管线有没有问题、化学试剂放得对不对……逐项勾选，拍两张现场照片，提交。整个过程不到三分钟。

如果是在半年前，按照规定，这个学生需要打印一张纸质检查表，逐项手写，交回办公室后还要等管理员人工录入电脑。而今天，这些信息自动进入了学校的多维表格，管理员的手机下一秒就会收到推送。

这就是WPS Comate进入南邮后，校园里发生的一个微小却典型的改变。

从“纸质满天飞”到“扫码即填”

南京邮电大学现有大大小小实验室400余间，这么大的体量，管理起来并不容易。

“以前实验室巡检主要靠纸质记录，”南京邮电大学一位负责实验室管理的老师回忆，“要把各实验室的检查表收上来逐份翻看、手工汇总，想要了解整体情况，光整理这些记录就占去不少时间。”

图为实验室扫码巡检

随着实验室持续投入使用，巡检、上报、整改一整条链路上的管理强度也跟着往上走，数字化管理工具很自然地进入了视野——这是在数据规模逐渐增长后，越来越扎扎实实的需求。

2022年，南邮开始采购WPS 365，搭建起云盘和国产办公软件的基础设施。到了2025年，AI浪潮来袭，南邮决定更进一步——从“智慧校园”迈向“AI校园”。

2025年4月，AI知识库上线，成为江苏高校首家；5月，信息办AI问答机器人全面升级；9月，AI迎新助手”邮一妙计”正式上线，WPS智慧教育平台同步升级。

而最先让人感受到“这东西真香”的，是实验室安全管理。

一张二维码撬动变革，五个学院巡检实时成账

如今，南邮通信学院、电光学院、材料学院、理学院、集成电路学院五个学院的实验室里，都贴着一张二维码。

图为系统自动生成可视化台账

扫码、填写、拍照、提交——巡检数据实时沉淀为统一台账。更聪明的是，第二次填写时系统会自动带上第一次的信息，只需要稍微修改确认就行。“操作方便”是老师们反馈最多的一点。

一旦出现异常项，系统会自动把问题推送给对应管理员，责任人远程查看现场信息并安排整改。整改完成后，下一次巡检自动验证结果。没改完？系统会每天给你推送提醒，今天没改完明天继续推。

截至2026年11月，这个系统已累计完成巡检8000余次。

从“发下去没回音”到“每天都有人打卡”

“以前通知下去，根本就推动不了或者很少有反馈上来；现在有了这种方式，才能够真正进行落地，已实现每日打卡。”这位管理老师介绍。

最让他印象深刻的一个变化是周报。以前没有周报，管理员需要人工整理数据、撰写报告，不同人写的结构还不统一。现在WPS Comate按设定周期自动读取数据，每周自动生成安全巡检周报，管理员审核后发布。不只是定好的周报月报，中途随时问“近三个月的情况怎么样”，AI也能即时回答，就像人的日常健康管理一样，实验室的“健康管理”也有了随时可以量化的报表来衡量。

“从某一方面来说，效率提升可能是无限大——纸质材料收上来两个月可能都没时间看，现在系统每天主动推送。”

图为AI定时生成巡检周报

当然，推广过程并非一帆风顺。“一开始，老师、学生不一定愿意用，甚至可能会本能地抵触新产品，主要是担心增加日常工作量、让事情变得更复杂。这其实在任何地方或者任何新事物上都是推广的难点。”。

这位老师的策略很简单：自上而下推动实现硬启动，而可持续则需要产品真的好用。产品好用包括但不限于“快捷扫码填写、个人信息自动带出、定位精准等等，再次填报时，系统还可自动带出历史信息，减少重复操作。”。“如果学生第一次用不顺利，项目推广就会面临巨大阻力。”

制度审核来了“AI法务”，分分钟告诉你“哪一条算数”

实验室之外，WPS Comate还在和该校法制办一起共创制度智能化审核助手。

以前发布或修改某个制度时，要对比现有制度、上位法等文件，人工查找、人工审查、人工查重，耗时费力。现在，WPS Comate构建了制度审核专家智能体，具备制度检索、咨询、合法性审查与查重三项技能，确保精准稳定。

“找制度文件的痛点在于：一是别人都不知道在哪里找；二是找到的也不一定是最新的；三是找到之后，到底是哪一条适用，师生也拿不准。”该校法制办老师介绍说，“用AI来做，它会一针见血地提炼出你要关注的内容。”

未来或能“许愿式交互”，“每个人都有自己的贾维斯”

WPS进南邮的故事，还在继续。

南京邮电大学信息化处规划建设科老师王超对AI进校园的未来有一个愿景——“许愿式交互”。“你想要一个什么东西，直接跟Comate说，它就能给你一份至少80分的成果。”

他举了个例子：比如“我许愿想入职一家互联网大厂”，普通AI能给你一条切实可落地提升自己知识储备等、大概率能去大厂的路径，但可能每个人来问都是一样的回答；未来会不一样，因为Comate这样的AI会有记忆功能，用得越多越懂你——就好比每个人都有自己的“贾维斯”。

“它结合你当前的知识储备、能力水平、性格特点、职业规划，给你最可行的建议。”

当然高校走这条路也会有难处。王超说，“但我们最大的优势就是愿意尝试、拥抱AI这个大方向。”

从2022年引入WPS 365，到2025年AI知识库、AI问答机器人、AI迎新助手陆续上线，再到实验室安全管理和法制办审核的深入应用——南邮用几年时间，完成了一次从“数字校园”到“AI校园”的悄然转型。

这场转型的主角不是某个惊天动地的技术突破，而是一个个具体的场景：一张二维码、一次自动推送、一段智能问答。当AI真正融入日常，校园管理这件事，或许真的可以变得简单一点。

扬子晚报/紫牛新闻记者  徐晓风

校对 胡妍璐