扬子晚报网9月20日讯（记者 薄云峰）9月17日—18日，2025网络强省建设优秀实践成果宣传展示活动采访团来到南通，探访南通传统支柱产业———家纺行业在e时代的新变化。

南通是全国最大的家纺交易中心，家纺年产量超12亿件，家纺电商零售额占据了全国市场的半壁江山。产品畅销，离不开先进的物流系统。

在南通，找家纺的智能物流无人配送车扮演越来越重要的角色，将复杂繁琐的货物收取、分拣、配送集于一身，助力“南通牌”家纺产品走向更大舞台。

过去，南通主要家纺城内的厂商分散且不成规模，绝大多数厂商还面临销售困难、对账繁琐、下游商家采购困难、交易成本高等共性问题，制约家纺产业的进一步发展。 

 “找家纺”智能物流车。 薄云峰 摄

在南通云尚找家纺电子有限公司的演示场地，副总裁王伟正在演示“找家纺”智能车为家纺企业提供人工智能物流运输的全过程。 

 展示车辆的物流全流程。 薄云峰 摄

过去家纺企业的物流主要依赖人工和小三轮车，不仅效率低，而且制动性差、安全性能低的小三轮车极易引发碰撞事故，造成人身伤害。为打通堵点，2023年起公司便开发多平台运维系统，解决跨平台管理难题；2025年系统上线后与物流巨头深度联动，截至目前已经投入运营60辆无人车，累计行驶里程超14万公里，单车单日的送货量达到686票。

在传统家纺产品运输体系中，一件商品从头到尾要进行约11次人工搬运和至少3次的运输任务，耗费了大量人力和时间成本。如今，在找家纺系统内无人车配送和星环枢纽的加持下，装卸次数和运输任务分别减少9次和2次，全链路时效优化2-5小时。“使用无人车以后，工厂和客户仅需一次装卸，不用花费大把力气和时间在前端。此外，星环枢纽设有368个格口，支持272台无人车同时作业，满足300多个家纺头部电商企业和2000家工厂的需求。”

 运用大数据、人工智能技术构筑“找家纺运输车”的智慧大脑。 薄云峰 摄

随着智能物流无人配送技术的成熟，今年，找家纺预计将L4级无人车增加到500台，并围绕全链路智能化与跨区域协同深化布局，实现仓储-运输-配送全流程无人化作业，目标将物流时效压缩至24小时内，预计综合运输成本再降50%。“我们还制定了无人车的出海计划，在非洲喀麦隆进行智能化物流模式的尝试，从货品、物流运输、海外支付、订单结算等多个维度进行拓展，让南通家纺产品更加顺利地漂洋过海。”

南通通江达海的地理位置，优越的人才优势，创新的科技氛围，在传统支柱产业——家纺业中，物流行业只是家纺大产业中的一个链条。通过科技创新，在江海之畔的南通市，人工智能技术给各行各业带来的澎湃活力和深远影响给采访团的记者们留下深刻印象。