扬子晚报网4月12日讯（记者 姜婧仪  通讯员 赵蔚）45L的油箱竟然加了49L油？近日，来南京出差办事的王先生在南京雨花台区某加油站就遇到了这样的情况，于是怀疑该加油站内存在“缺斤少两”、计量不准确的问题，直接拨打12345举报了商家。

这是王先生第一次在这家加油站进行加油，事发当天因油量报警，就近选择了一家加油站进行加油，却发现自己45L的油箱却加进去了49L的油，因此怀疑加油站“缺斤少两”，计量作假，当即质问加油站工作人员，并发生了争执，双方各执一词，无果之下当事人拨打了12345向雨花台区市场监管局进行了反馈，举报了这家加油站，称其计量作假，偷油。

执法人员现场检查

“我们加油站的强检合格证是在有效期范围内的，员工也是经过培训规范操作的，绝对不存在在任何偷油、作假的情况，我们加油站始终秉持着为顾客服务的理念，维护好每一位消费者的权益，但是这位王先生完全听不进去我的解释，我希望市场监管部门可以还我们加油站一个公道。”该加油站负责人在雨花台区市场监管局板桥分局的执法人员到达现场后这么说道。

执法人员在采集完证词后，用质检中心50升标准金属量器进行加油，经过实验，三次加油都符合国家标准《燃油加油机检定规程》规定，误差均小于千分之三，验证结果表明加油站并不存在加油量显示值大于实际值的问题，是王先生多虑了。

执法人员现场检查

“一般车的油箱说明书上的额定容量，是车的安全容量，而根据国家规定，安全容量不能超过实际油箱最大容量的95%，再加上油箱口到加油口，中间一个油箱管道，我们要把这个容积算进去差异就更大了。比如我们刚刚全部油卸完之后的车，它说明书上的容量是45升，但是我们加出来的容量是46.72升。而向您这种大型车，它的误差可能就更大，甚至45升的车可以加到50升。”市场监管局工作人员随后向王先生解释了他的疑虑。

实际上，市场监管局部门对加油站的检查主要包括在用加油机是否计量检定合格并在有效期内、加油机计量误差是否在国家规定的允许误差范围、加油机主板和流量计铅封是否完好，以及是否有计量作弊、破坏加油机计量准确度、虚假计量等违法行为，并详细查看加油站自校罐等计量器具是否配置并检定等情况。

市场监管部门也在此提醒各位消费者，加油时要注意查看加油机显示面板上是否贴有在有效期内的强检合格标志；加油前应核实所要加油的牌号、单价，注意查看除单价显示外，其余显示均为零；加完油后应注意加油工应滴净油枪余油，并核实加油数量或金额。消费者若对加油有疑问，一定要保存好发票，向加油站所属公司提出咨询或投诉。消费者如果发现存在“缺斤短两”的情况，可现场使用加油站里配备的自检桶对加油的计量问题进行检测，也可以同步拍摄视频留存证据，如果确实存在问题，当场就可以进行维权，要求商家赔偿，如商家拒不赔偿，可拨打12345举报投诉。

校对 盛媛媛