指尖点餐、红管家送餐!这个社区打造全龄友好“幸福食光”
来源: 紫牛新闻
2026-03-18 19:52:00
为切实解决社区居民“吃饭难、吃饭远、吃饭急”的实际问题,近日,无锡市新吴区新安街道菱湖社区创新推出菱里“食”光——家门口的“全龄友好小饭桌”服务项目,正式启用社区家门口配餐点。通过“微信群点餐+红色管家分餐+上门配送”新模式,让社区老人、上班族、儿童等全龄居民,在家门口就能吃上一口热乎、安心的饭菜。
![]()
选址家门口,服务全覆盖。新启用的配餐点位于菱湖社区党群服务中心内,依托社区活动场地升级改造而成,辐射周边多个居民小区。配餐点坚持“便民利民、健康膳食”的理念,面向社区全体居民开放,重点覆盖老年群体、双职工家庭及行动不便人群,真正实现“服务零距离、就餐零门槛”。
指尖点餐,美味秒下单。为顺应数字化生活趋势,社区专门搭建了菱湖社区配餐服务微信群。居民只需加入群聊,即可每日查看当日菜单,通过微信一键点餐、在线结算。系统支持个性化定制需求,可满足老人软烂、儿童营养、上班族快捷等不同口味的选择,让就餐从“跑腿”变成“点一点”。
红色管家,分餐有温度。配餐点启用后,由社区物业红色管家团队和社区网格员担任“分餐员”。每日配餐准时送达后,负责在就餐点内进行有序分餐,确保菜品新鲜、发放及时。针对社区高龄老人、独居老人、行动不便等特殊群体,配餐点推出免费送餐到家。红色管家化身“送餐员”,将热腾腾的饭菜亲手送到老人家中,同时顺便查看老人身体状况、了解生活需求,将“送餐”与“访视”相结合,把党的关怀和社区的温暖送到群众心坎上。
全龄共享,擦亮民生底色。此次菱湖社区家门口配餐点的启动,无疑是社区践行“我为群众办实事”的具体举措。通过整合社区资源、依托红色物业创新服务模式,不仅解决了居民的就餐难题,更拉近了邻里距离,让“一日三餐”成为社区幸福生活的新起点。下一步,菱湖社区还将持续优化配餐服务,丰富菜品选择,拓展公益助餐、节日特餐等特色服务,努力把配餐点打造成社区的“幸福食堂”和“暖心驿站”,让居民吃得放心、吃得开心、吃得健康。(袁嘉烨)
校对 胡妍璐