假期里去到新的城市去旅行，带着行李箱总觉得不便，送到酒店耽搁又时间，相信很多游客都有类似的烦恼……这个国庆中秋假期，无锡多方携手推出“锡游寄”行李直送服务，落地无锡后，行李直可接专送预定酒店，游客“解放双手”，直接轻松去打卡。

对于许多游客而言，旅行途中拖着笨重的行李辗转于酒店、车站、机场之间，不仅消耗体力，更影响了游玩的兴致与效率。无锡市文化广电和旅游局、无锡硕放机场、无锡火车站及景区、酒店等多方携手京东快递创新推出“锡游寄”行李寄送服务，正是精准回应了这一普遍需求。比如说，游客刚抵达无锡硕放机场，就可以通过机场内的专门快递柜，直接寄送到自己入住的酒店，然后“轻装上阵”，逛吃体验，随心所欲。再或者酒店退房后，也可以在酒店前台扫码寄送行李，送到指定的无锡火车站或无锡硕放机场的智能寄存柜内，然后在离开时取走行李，直接前往下一站。

记者了解到，作为试运行活动的一部分，该“锡游寄”行李直送服务将率先在无锡硕放机场上线，并在9月28日到10月8日期间，推出特别优惠体验活动，每日前10名成功下单用户可享受“免单”待遇。同时，还有机会获得相关周边礼品，为旅途增添一份惊喜。“我要试一试，如果真的好，下次我要推荐给其他亲戚朋友，再到无锡来的话！”9月28日在无锡硕放机场到达大厅内，当记者询问一位旅客对无锡提供的这项便捷服务有何观感时，对方表示很感兴趣。

另据了解，该寄送服务还将充满展现服务的细节与人文关怀。比如，为确保行李在运输过程中的安全，并融入无锡城市文化特色，京东快递联合无锡文旅专门定制了限量版创意行李箱保护套。这款定制保护套不仅能有效避免行李在寄送过程中可能出现的磕碰，其设计更巧妙融入了无锡的文化元素，成为传播无锡城市形象的一个灵动载体，让游客从收到行李的那一刻起，便能感受到无锡的用心与创意。“寄送运输由专人负责，全程保证行李的安全和妥帖，避免一般大件行李运输中的磕碰问题！”

无锡市文广旅局相关人士称，此次“锡游寄”服务的试运行是无锡提升旅游公共服务水平的一次有益尝试，服务聚焦于核心交通枢纽与部分合作酒店，已在无锡市中心的部分景区、酒店等进行了落地，取得了良好的市场反馈，下一步，将预计覆盖超过150家无锡酒店及30余个无锡热门景区，致力于为更多来锡游客提供标准化、高效率的行李寄送解决方案。“我们希望这样的服务不仅能切实解决游客出行中的实际困难，更成为‘物流+文旅’融合创新模式的一次具体实践，从而为国内旅游城市提升游客体验提供新的思路与范本。”（视频：张建波 拍摄 剪辑）

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

校对 石伟