近日，苏州气温开启“速冻模式”，为守护辖区居民尤其是老年群体的冬季生活，相城区黄桥街道春嘉社区联动辖区物业，线上线下双线发力开展防寒降温暖心行动，用细致关怀为寒潮中的老人筑牢温暖防线。

社区第一时间通过各居民微信群推送防寒温馨提示，提醒居民添衣保暖，外出时务必做好防风防冻措施，驾驶非机动车辆需减速慢行、谨慎避让结冰路面，全方位守护居民出行安全，让防寒提醒走进每一户家庭。

社区重点聚焦高龄、独居老人等特殊群体，组织网格员与物业工程师傅开展上门走访服务。每到一户，工作人员都会细致查看家中设施情况，顺带检查水管是否存在隐患，同时提醒老人规范使用取暖设备，注意用电用气安全。志愿者们与老人亲切唠家常，耐心询问其身体状况和生活需求，反复叮嘱老人尽量减少外出，若遇到紧急情况可随时拨打社区或物业联系电话，确保求助渠道畅通。“这么冷的天，孩子们还专门上门来看我、陪我说话，把该注意的都叮嘱到了，心里特别暖。”独居老人苏奶奶紧紧握着志愿者的手说道。

一句句叮嘱、一次次陪伴，不仅驱散了冬日的寒意，更慰藉了老人的心灵。春嘉社区将持续紧盯天气变化，把对老年群体的关爱常态化、精细化，用实打实的服务守护辖区老人温暖过冬、安心过冬。

通讯员 朱怡靖 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢