近日，苏州市姑苏区沧浪街道佳安社区网格员和安全员在日常巡查时，发现辖区中军新村主干道旁的一棵老树枝干突然断裂，沉重的断枝横压在架空电线上，部分电线已出现下垂，不仅影响过往行人和车辆通行安全，更存在触电、线路短路等安全隐患。

发现险情后，网格员和安全员立即启动应急处置流程。第一时间在现场设置警示标识，疏导过往居民和车辆绕行，避免意外发生；同时用手机拍摄现场照片和视频，详细记录隐患位置、断枝大小及电线受损情况，迅速上报至社区。社区接到报告后高度重视，当即联系电力公司抢修部门，说明现场险情，请求紧急派员处置。

为确保抢修工作高效推进，社区安排社区民兵留守现场，实时与电力公司保持沟通，同步反馈现场动态。电力公司抢修人员接到指令后，迅速携带绝缘工具、梯子等设备赶赴现场。到达后，抢修人员与社区工作人员默契配合，一方面扩大警戒范围，禁止无关人员靠近；另一方面对现场进行安全评估，制定科学的处置方案。

在做好安全防护措施后，抢修工作正式开始。工作人员先对该路段线路进行断电处理，随后利用梯子将断枝分段切割移除，再对受压电线进行全面检查和修复。整个处置过程紧张有序，社区网格员始终坚守现场，维护周边秩序，及时解答居民疑问，安抚大家情绪。经过近两小时的紧急抢修，断枝被彻底清除，受损电线得到修复，线路恢复正常供电，安全隐患成功排除。

隐患排除后，社区工作人员还对周边树木进行了全面排查，对存在倒伏、断枝风险的树木逐一登记，联系专业部门进行修剪和加固。同时，通过社区微信群、公告栏等渠道，向居民科普安全防范知识，提醒大家发现安全隐患及时上报。

今后，佳安社区将持续强化网格巡查力度，加密巡查频次，重点关注辖区内基础设施、树木绿植等安全情况，建立隐患排查、上报、处置、回访的闭环机制，切实把安全隐患消灭在萌芽状态，为居民营造安全、稳定、和谐的居住环境。

通讯员 陆嘉怡  扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 胡妍璐