“真是太感谢你们了！”日前，盐城市射阳县公安局城东派出所内暖意融融，辖区居民陈先生专程送来两面分别写有“秉公执法 深得民心”“雷霆出击 公正执法”的锦旗，紧紧握着民警的手再三致谢。这温情一幕的背后，是派出所民警急群众之所急、解群众之所忧的暖心故事。

不久前，陈先生来到派出所报警，称与同事发生争执产生矛盾，且有激化趋势。接警后，民警倪文基第一时间联系另一方当事人，并将其约至派出所枫桥驿站进行调解。

调解过程中，民警耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾症结。从法理、情理双角度入手，引导二人换位思考，体谅彼此难处……经过民警悉心疏导和不懈努力，双方最终握手言和，当场达成和解协议。

无独有偶，辖区居民李女士与丈夫发生矛盾，情绪升级。城东派出所民警李运星、陈志亮接到求助电话后立即前往调解。结合家庭现状，民警耐心疏导，最终夫妻二人和好如初。家属特将一封感谢信及一个书法牌匾送至城东派出所，对民警热心为民、尽职尽责的工作态度表示高度认可，并真挚感谢公安机关为群众排忧解难，以实际行动守护辖区和谐稳定。

一面锦旗，一份认可；一句称赞，一份担当。盐城市射阳县公安局持续聚焦群众“急难愁盼”问题，把民生小事当做心头大事，切实为群众办实事、解难题，用实际行动守护群众平安幸福，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

通讯员：李运星 徐红丽

扬子晚报/紫牛新闻见习记者周珉

校对 陶善工