“以前走沙湾南路到厂区，早晚高峰堵 20 多分钟是常事，现在10 分钟就能到，每天可以多睡会儿懒觉！”说起通勤路的变化，扬州新大洋造船有限公司员工李女士满脸笑意。

“不仅路顺了，停车也不用愁了！”货车司机张师傅接过话头，“上次我跟交警反映夜间货车没地方停，没想到没过多久，他们就联合镇政府建起了货车 e 站。现在我送货回来，直接把车停进驿站，既安全又省心，再也不用在路边‘打游击’了。”

2024年起，扬州交管支队集结骨干力量组建“好地方e路行”交管政务服务队，深入企业、学校、社区、乡镇、单位等，借助最新科技手段，进一步优化交通秩序治理、交通隐患排改、交管业务办理等交管政务服务。

不久前，扬州市公安局交管支队“好地方e 路行”政务服务队走进企业，听取员工反映的问题后，不仅优化了沙湾南路5 个路口的红绿灯配时，打造绿波带让通行效率大幅提升，还借助无人机科学规划厂区停车资源。“以前门口乱糟糟的，现在变得井然有序。”李女士高兴地说。

“在厂里就能办驾照换证，前后才 3 分钟，太方便了！” 晶澳（扬州）太阳能科技有限公司的李师傅翻着手机里的 “交管 12123”APP，忍不住点赞。

李师傅说，过去处理交通违法、换领驾照，得专门抽时间跑车管所，来回需要大半天。如今，“好地方e 路行”交管政务服务队常态在企业开展流动服务，每次设立 “警企服务 e 站”，开设4个快速办理窗口加 2 个咨询窗口，20 余项高频交管业务一站式搞定，让员工办事 “不出厂区”。

扬州中远海运重工有限公司的王师傅，则对厂门口的交通环境改善感触最深。“以前北门路口车流混乱，货车进出和员工通勤经常‘抢道’，还有摊贩占道经营，我亲眼见过电动车和货车差点剐蹭。”王师傅回忆，不久前“好地方e 路行”交管政务服务队来调研，他抱着试试看的心态提了意见，没想到真的被采纳了。很快，路口做了交通渠化，专门开辟了非机动车通道，红绿灯配时也优化了，通行效率提升了 20%。

“这种‘好地方、事好办、上门办’的服务，让我们真切感受到公安机关能听到我们的心声，能真正帮我们解决问题，让我们工作生活更安心、更舒心！” 王师傅的感慨，道出了众多企业员工的心声。

让大家更满意的是，“好地方e 路行”交管政务服务从不是“一阵风”。服务队会定期上门回访，收集员工新的需求和建议，形成 “调研—施策—服务—反馈—优化” 的闭环。

比如，新大洋造船有限公司的员工提出停车资源仍显紧张，交管部门就联合相关政府部门在厂区南边道路重修时统筹规划停车区域；晶澳（扬州）太阳能科技有限公司员工希望增加服务频次，“警企服务 e 站”便调整了上门服务周期。

据统计，“好地方e 路行”活动开展以来，已现场解答各类咨询1.7万余次，办理交管业务2万余起，设计交通优化方案23份，收集各类意见建议89条，排改交通隐患8处，收到感谢锦旗12面、感谢信19封。

文稿丨卞正佼