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6000枚粘连硬币清点2小时 工行南京溧水支行营业部便民服务有温度

来源: 紫牛新闻

2026-04-09 18:56:00

3月16日,工行南京溧水支行营业部附近的商户王先生带着两大袋积攒多年的硬币前来兑换,因长期存放已部分氧化粘连,清点难度较大。

支行工作人员没有丝毫推诿,立即开通绿色通道,安排专人协助处理。

在近两小时的清点过程中,工作人员耐心将硬币逐一分类、清点、捆扎,并反复核对金额,确保分毫不差。其间,他们还主动向王先生普及零钱存储和兑换的金融知识,建议他定期到银行办理零钱存取,避免长期积压。最终,近6000枚硬币被顺利存入账户,王先生喜笑颜开:“你们的服务真是既专业又暖心!”

工行南京溧水支行营业部负责人表示,将继续优化便民服务措施,以更高效、更贴心的服务回馈周边社区和商户,让金融服务更有温度。(孙伟)


校对 陶善工