春风轻拂，桃湖公园的桃树绽开粉霞，灼灼花海倒映在湖面之上，引得居民驻足流连……这幅“人面桃花相映红”的和谐画卷，离不开湖滨社区在基层治理方面注入的活力。近年来，湖滨社区积极响应上级号召，通过党建引领、多元共治等举措，让社区实现从“问题清单”到“幸福答卷”，从“单打独斗”到“多元共治”。春日暖阳里，湖滨社区治理的种子已悄然结出芬芳果实。

多方联动破题 共治理解民忧

老旧小区电动车“停车难”“充电难”曾是湖滨社区居民的“心头病”。从前，湖滨南北苑、湖滨新寓、南钢六村等多个老旧小区电动车挤占楼道、私拉电线充电的现象屡禁不止，居民投诉不断。面对这一“顽疾”，湖滨社区联动街道物管办、工程科、消防、物业等多部门实地勘察，制定“三步走”方案：建智能车棚、增充电设施、强长效管理。

“改造不能闭门造车，必须让居民全程参与！”社区党员楼栋长、志愿者逐户走访，收集居民意见；街道工程科引入智能充电桩系统，实现“充满即断电”；消防部门指导增设喷淋设施和消防通道；金鹏物业同步规划车位260个，施划标线1000余米。如今，湖滨社区多个老旧小区内共9个车棚都已陆续完成了充电改造，新增充电头410余个，监控设备全天候守护安全。“以前充电像‘打游击’，现在车棚敞亮又方便，社区和物业真是办了件大实事！”居民李大爷竖起大拇指。

类似的联动实践在王山头二期林地整治中同样成效显著。网格员巡查发现林地毁绿种菜、私搭乱建问题后，社区第一时间联合园林、综合执法大队、共建单位开展“四清四拆四整治”行动。拆除现场，执法队员耐心劝导，志愿者协助清理菜地，园林部门同步覆绿补植，杂乱林地焕然一新变成绿地。

网格巡查前置 问题未发先治

“社区治理不能总当‘救火队’，要主动发现、提前介入！”这是湖滨社区网格员王春莲常挂在嘴边的话。68岁的她身兼微网格员、楼栋长、志愿者数职，每天穿梭在南钢六村的楼宇间。去年自来水管网改造期间，她及时发现施工导致的路面坑洼问题，连夜协调施工方铺设临时通道，化解居民出行矛盾。“王阿姨就是我们的‘移动探头’，有问题找她准没错！”居民们笑称。

湖滨社区将“网格化治理”与“工作前置”深度融合，构建“三级巡查机制”：网格员日常巡查、志愿者定点排查、共建单位专项督查。今年2月，网格员在巡查时发现，原卸甲甸办事处拆迁地块遗留地大面积黄土裸露，生活垃圾、建筑垃圾堆积，外地人员滞留，存在安全隐患。社区立即启动“吹哨”程序，联动综合执法办、中铁四局等单位现场办公，清运垃圾，修复围栏，并建立封闭式长效管理机制。“过去这里尘土飞扬，现在干净又安全，社区行动真迅速！”周边居民连连称赞。

文艺赋能自治 居民乐在社区

每周三下午，湖滨社区活动室内歌声悠扬，南钢歌舞团原团长芦晓燕正带领居民排练舞蹈。“社区搭台，居民唱戏！咱们的文艺队不仅能自娱自乐，还能给养老院送温暖呢！”芦老师自豪地说。依托社区居民活动阵地，居民从“旁观者”变身“参与者”，逐渐组建起书画社、合唱团等多支文艺队伍，自治活力蓬勃涌现。

国际名模冠军叶子老师的模特队更是社区“明星团队”。她们定期举办公益培训，带领退休居民学习形体礼仪，还自编自演节目慰问孤寡老人。“以前总窝在家里看电视，现在走起猫步来，感觉自己年轻了十岁！”队员阿姨们个个神采飞扬。文艺队伍的壮大不仅丰富了居民生活，更成为化解矛盾的“润滑剂”，增强了社区的凝聚力和居民的归属感，成为社区自治与文化建设的重要力量。

志愿星火成炬 积分激励聚合力

在湖滨社区，身穿马甲，穿梭在楼栋之间的志愿者们不仅是一道亮丽的风景线，他们更实实在在地为居民提供着各种便利和服务。湖滨社区独居老人郭某曾收养26只流浪犬，引发邻里矛盾。社区联合派出所、宠物医院、志愿者开展“温情攻势”：党员志愿者轮流陪老人唠家常，宠物医生上门为犬只义诊，民警协助联系正规养殖场安置。最终，老人主动配合清理犬只，社区同步硬化院前地面，彻底解决环境问题。“硬办法不如暖服务，志愿者真是贴心人！”周边居民感慨。

这只是湖滨社区志愿者力量发挥作用的一个缩影。在飞线充电专项整治行动中，志愿者们主动承担起夜间摸排任务，耐心向居民讲解飞线充电的危害并督促整改。在环境卫生整治、关爱走访独居老人等工作中，志愿者们也发挥着重要作用。为了进一步激发居民参与志愿活动的热情，湖滨社区创新“积分制”志愿服务，志愿者可通过参与巡查、矛盾调解等活动累积积分，兑换理发、餐饮等商户优惠，形成“服务—激励—再服务”的良性循环。

从“停车难”到“充电无忧”，从“脏乱差”到“绿意浓”，从“旁观者”到“当家人”……湖滨社区以党建为笔、共治为墨，在基层治理的画卷上挥洒出七彩篇章。社区相关负责人表示：“我们将继续深化‘多元共治’模式，让每一位居民都成为幸福的‘执笔者’！”如今，“七彩湖滨”不仅是社区的品牌，更成为居民心中温暖的家园印记。在这里，幸福生活的故事，每天都在续写。

新江北记者 朱葛嫣然