扬子晚报网5月9日讯 （通讯员 夏义稳 记者 王国柱）在新业态蓬勃发展的当下，开网约车成为许多人拓宽收入渠道的重要选择。记者近日获悉，泰州市公共交通服务中心聚焦从业者的“急难愁盼”，以“设立周末考场”这一细微精准的创新举措，为政务服务注入温暖底色，生动诠释了政府服务从“管理思维” 向“服务思维”的转变。

对于众多在职求职者而言，工作日请假参加网约车从业资格考试往往是一道现实难题，设立“周末考场”，正是瞄准这一“小痛点”的精准发力。它打破了传统政务服务的时间限制，让求职者能够利用休息日考取资格，实现了政务服务从“按部就班”到“按需供给”的跨越。

小小的调整背后是该中心对待群众需求的深度洞察，体现出政务服务灵活变通之中的浓郁人情味。当下，中心构建的“线上线下双轨并行”服务体系，让从业者既能通过政务平台“一键提交”材料，享受“数据多跑路、群众少跑腿”的便利，也能在线下网点获得“一对一”指导，将繁琐的入职流程压缩至“最多跑一次”。

既要活力，也要秩序，该中心不仅帮助从业者“轻松入行”，更长远考量他们的“守护从业权益”，通过动态监测平台，定期友情提醒从业者在运力过剩时谨慎介入网约车运营市场。这种“扶上马再送一程”的关怀，从源头维护行业生态平衡，为新业态可持续发展厚植土壤。

优化营商环境没有终点，只有起点。泰州市公共交通服务中心将持续倾听从业者声音，在执业资格考试的“便利化”上做加法、在“繁琐度”上做减法，将对群众需求的即时响应变为对服务效能的持续追求，用更有力度的改革、更有温度的服务，助力新业态发展不断规范前行。

校对  潘政