近日，盘城街道综合执法大队执法队员高庆在执行日常巡查任务时，发现一只受伤的珠颈斑鸠蜷缩在路边。面对这个脆弱的“小市民”，高庆立即找来一个小纸盒，轻轻地将小鸟放在盒子里，避免二次伤害。“它的眼神里满是惊慌，我们得赶紧帮它找到专业的救助。”高庆和同事驱车前往辖区派出所，将小鸟移交民警并联系野生动物保护部门。派出所民警感慨：“城管队员不仅管城市秩序，还管起了‘空中朋友’，真是暖心！”

几日后，在南京信息工程大学地铁站2号出口处，一位大妈看着瘪气的车胎不知所措。这辆陪伴她很久的老伙计突然“罢工”，让她回家的路变得困难。正在附近巡查的执法队员陈东亮、李伟注意到这一幕，立即上前帮忙。李伟从执法车上取下工具箱，打气、补胎、调试刹车……汗水浸透制服后背，但看到三轮车重新“站”起来的瞬间，两位年轻人相视一笑。“谢谢你们啊！”大妈激动地连声道谢。

这样的暖心场景，对于盘城街道综合执法大队的队员来说已是寻常。每天穿梭在大街小巷的他们，既要整治占道经营、规范停车秩序，也随时准备应对各种突发状况：帮助盲人过马路、协助商家更换窨井盖、护送突发急病老人就医……盘城街道综合执法大队负责人表示：“城市管理既要力度更要温度，我们既是秩序维护者，也是群众的服务员。”

从守护一只小鸟的生命尊严，到解决群众生活的“关键小事”，队员们用点滴行动诠释着“人民城市人民管”的深刻内涵。这些温暖瞬间，正汇聚成城市文明的汩汩清泉，让钢筋水泥丛林绽放出人性的温度。

通讯员 张谭 新江北记者 韩正莲