扬子晚报网4月18日(记者 马燕)事关百万保险代理人!4月18日,记者据国家金融监督管理总局官网获悉,国家金融监督管理总局发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(简称《通知》)。国家金融监督管理总局有关司局负责人就《通知》答记者问。
图源 国家金融监督管理总局官网
据悉,自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来,个人代理渠道迅速发展,多年来已成为人身保险行业增长的主要动力。近年来,随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。2024年9月,国务院印发了《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》,明确要求“加快营销体制改革”。因此,金融监管总局研究制定了《通知》,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级。
《通知》分十三条,主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面,提升保险销售人员专业化水平。强化保险公司对保险销售人员的全流程管理。引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,逐步构建支持保险销售人员长期服务的组织架构、晋升体系和佣金薪酬激励制度。鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制,支持公司员工依法自愿转换为保险销售顾问,在取得相应销售资质后销售本公司保险产品。优化佣金激励分配机制,增强长期服务能力。建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存。对于不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
图源 国家金融监督管理总局官网
在强化管理和监督力度方面,强化风险监测、预警和干预,建立保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制,保护消费者合法权益。监管部门依法严格监管,加强法人监管,落实属地监管责任,强化行为监管,防范销售误导和套利风险。
在夯实行业发展基础方面,支持中国保险行业协会建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准。由中国保险行业协会建立健全保险销售人员诚信信息管理和运用机制。推动支持为保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,提升保险销售人员的职业认同感和归属感。
校对 陶善工
