“楼道灯终于又亮起来了，晚上回家亮堂多了，也安心多了。社区把小事落到实处，给社区点赞！”家住西美巷79号的王阿姨笑着说道。近日，苏州市姑苏区沧浪街道西美社区成功解决了西美巷79号楼道灯损坏问题，让昏暗的楼道重现光明。这一成果得益于社区在“社情民意联系日”中对居民诉求的迅速响应。

西美巷79号是无物业管理的老旧零星楼宇，因年代久远、缺乏专业管理，基础设施老化严重，楼道灯损坏问题尤为突出。每到夜晚，楼道内一片漆黑，给居民尤其是老人和小孩的上下楼带来了极大的不便和安全隐患。在“社情民意联系日”现场，居民王阿姨反映了这一问题。接到居民诉求后，西美社区第一时间组织工作人员对西美巷79号内所有楼道照明设施进行全面摸排。工作人员逐层勘查楼道灯损坏情况，并入户走访收集居民意见。通过细致地摸排，社区迅速掌握了楼道灯损坏的具体情况，立即将维修工作提上日程。

依托“社情民意联系日”民生小事项目推进机制，社区确定了维修时间和所需材料，并迅速协调专业人员进场作业。电工师傅们仔细检查每一处灯泡和线路，认真分析损坏原因，经过不努力，最终对五处损坏的楼道灯完成了更换与维修工作，西美巷79号楼道内重现光亮。为巩固整治成效，西美社区同步建立长效管理机制，将楼道照明设施维护纳入网格员日常巡查范围，确保问题“发现即报修、报修即响应”。

下一步，西美社区将持续聚焦群众关切的“关键小事”，以精细化服务推动老旧小区焕发新生机，切实提升居民的归属感与安全感。

通讯员 李慧  扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青

校对 盛媛媛