日前，在2024年度全省老龄和养老服务工作优秀案例评选中，新区申报的“推动优势资源整合织密助老服务网络”优秀案例，获评“全省老龄工作十佳案例”，为南京市唯一入选案例。

在社会老龄化程度持续加深的当下，新区卫生健康和民政局极响应号召，凝聚各方力量，全力推动优势资源整合，精心织密助老服务网络，致力于构建一个老有所为、老有所乐、老有所享的为老服务新格局。

夯实政策资金 强化服务保障

新区及各街道构建起多维度政策资金保障体系，通过政府购买服务，开展特色公益创投项目，落实“安康关爱行动”，为老年人购置意外伤害险，让适老化改造、紧急呼叫服务、银发顾问、互助时间志愿服务等一系列惠民政策惠及更多老年人。同时，大力支持养老机构及社区居家养老服务中心建设与提档升级，依据相关政策，落实好社会力量举办的各类养老、助老、为老服务项目的资金补贴事宜，全面提升养老服务水平。

整合社会资源 汇聚服务合力

借助新区大部制优势，积极整合高科技企业资源，大力推进全国老年友好社区建设，目前辖区已建成5家全国老年友好社区。沿江街道京新社区深入开展“老年友好再出发——夕阳传‘京’韵，桑榆展‘新’姿”项目，整合南京医科大学第四附属医院、居家养老服务中心、文明实践站等资源，依托专业养老服务组织，打造社区居家养老服务中心，提供日间照料、助餐助浴、文化娱乐等服务，让老年人在家门口就能享受到便捷服务。同时，进一步加强民政、卫健、人社等部门协作，打破信息壁垒，实现资源共享和高效利用，落实好60岁以上老年人免费体检、长护险政策、退休人员社会化服务等工作。此外，积极引入社会力量，鼓励辖区企业、公益组织、志愿者等投身养老、助老服务，构建起爱心企业慈善助老、红色物业关爱空巢独居老人、邻里互助等多元化服务供给体系。

聚焦关键需求 精筑服务品质

聚焦老年人健康需求，积极探索嵌入式医养结合养老模式。强化医疗机构与养老组织紧密协作，推动“小北医养”与居家养老站点深度融合，建立医养结合服务模式，确保老年人能更便捷地获取优质医疗与护理服务；积极与社区卫生服务中心联动，为老人量身定制健康管理方案，定期开展体检、慢性病跟踪管理等服务，为每位老人建立健康档案，实现老年人健康信息全时、动态管理；常态化开展眼科及口腔专项检查、健康知识讲座进小区等公益活动，切实提升老年人疾病预防与自我保健能力，为健康晚年筑牢根基。

聚焦老年人精神文化需求，全力构建文化养老多元生态体系。沿江街道路西社区创新开设“银龄学堂”系列课程，精准匹配不同老人兴趣偏好，让“老有所乐”的美好愿景在社区落地开花；认真遴选新区老年大学老年人自编自演的优秀文娱节目，积极参加省市民政部门组织的老年春晚等演出活动，屡获佳绩，充分展现出新区老年人昂扬向上的精神风貌。

科技赋能助老 智慧服务升级

积极依托新区智慧民政平台，为老年人提供精准化、个性化服务。以沿江街道冯墙社区为例，社区以打造“居家养老+智慧关爱+专业服务”为目标，充分考量老年人的年龄特征与实际需求，引入集“安全管理”“健康管理”“情感管理”“服务管理”四大核心功能于一体的智能设备，全方位为老年人的晚年生活保驾护航，提高辖区老年人的生活品质和幸福指数。

加强监管指导 提升服务质量

积极制定严格的为老服务标准，规范服务流程各环节，通过加强监管与指导，为养老服务质量提升筑牢根基。定期组织养老服务人员参加专业培训，从护理实操技巧到服务意识塑造，全面提升其专业素养。同时，建立健全为老服务监督评估机制，新区养老指导中心每月对养老服务组织开展评估，及时回访服务情况，确保服务质量始终在线。此外，新区民政老龄及街道相关工作负责人定期深入基层一线，开展走访调研，针对养老和老龄工作进行指导协调，多方协同发力，推动新区为老服务持续提质增效。

通讯员 陆其才 汪菲 新江北记者 杨彩红