近日,徐州市鼓楼区文澜雅苑小区开发商与业主之间因房屋面积差价问题产生纠纷,在杨庄派出所的耐心调解下得以圆满解决。为表达对派出所民警公正高效调解工作的感激之情,2月20日下午,业主代表特地将一面印有“执法为民 心系百姓”的锦旗送到派出所,以示感谢。
据悉,该小区部分业主在收房时,被开发商告知房屋实际面积与合同约定面积存在误差,要求业主补交面积差价。这一要求引发了业主们的不满和质疑,双方因此产生了纠纷。在多次协商未果的情况下,业主们选择向当地派出所求助。
接到求助后,派出所民警迅速介入,详细了解了纠纷的具体情况和双方当事人的诉求。民警通过查阅相关法律法规和购房合同,明确了面积误差的处理原则。
在此基础上,民警多次组织开发商和业主进行面对面调解,耐心向双方解释法律法规,分析利弊得失,引导双方理性表达诉求,寻求合理合法的解决方案。经过多轮调解,双方最终达成了调解协议,业主诉求得到合理解决,开发商也承诺将严格按照协议履行相关义务。
此次调解工作不仅成功化解了开发商与业主之间的矛盾纠纷,还有效维护了社区的和谐稳定。业主代表对派出所民警的公正调解和高效服务表示高度赞扬和衷心感谢,特地送来了锦旗以表谢意。
派出所负责人表示,将继续秉持“执法为民 心系百姓”的宗旨,积极化解各类矛盾纠纷,为人民群众提供更加优质、高效的服务,努力营造和谐稳定的社会环境。
扬子晚报/紫牛新闻记者 赵天
通讯员 朱平
校对 盛媛媛