紫牛热点｜山姆会员店下单外卖，肥牛片到手变“肥油片”

来源：紫牛新闻

2024-11-20 22:05:50

应先生买的肥牛到手几乎全是肥油

上海的应先生通过山姆会员商店网上下单买了一包美国肥牛火锅片，本来想在家吃火锅。山姆极速达很快把货送了过来，然而应先生拿到手才发现，这一包肥牛片几乎全是“肥油片”，只有表面有一点瘦肉。他申请退款，山姆很快把钱退给了他，20日晚还联系他，表示可以补偿优惠券，但需要删帖。应先生对山姆的态度并不满意，没有接受，他认为这种品质的“肥牛片”本应该报损，不能当作商品卖给消费者。

19日晚，应先生在山姆会员店下单外卖，其中点了一份“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”。山姆配送很快，没过多久应先生就收到了货。但当他拆开包装发现，这一份美国肥牛火锅片除了表面几片算是肥瘦相间，底下几乎全是肥油。

应先生以前在山姆买过肥牛片，虽然下面的肥肉会稍微多一点，但没有这么夸张，没想到这次“翻车”。

山姆会员店网站的商品图

他在山姆的平台申请退款，钱倒是秒退到账，“因为他们本来就理亏，不会跟你磨叽。”但是应先生并不满意，认为山姆应该追究这个肥牛火锅片的产品标准，“如果有人申请退款的话他们就退，要是没人申请退款，他们不是就又糊弄出去一份这种东西？”

应先生告诉紫牛新闻记者，在网站上下单的时候看不出来是这个样子，商品介绍都是标准配图。记者在山姆网店看到，“900克的Member’s Mark美国肥牛火锅片”配的图肥瘦相间，瘦肉和肥油大约各占一半，很是诱人，商品介绍中说，肥牛亦称牛胸腹肉，“脂肪相间，香甜柔嫩，原条整切，火锅搭档”，还标明是美国冰鲜进口，谷饲喂养。