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近日，“金宝贝”早教机构频繁闭店一事引发大量关注，有多位家长表示，出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。

这些第三方群体，被称为“职业闭店人”。解散员工，重新组建客服团队，降低消费者预期，诱导接受不公平方案，是职业闭店人的重要工作内容。他们通过变更法定代表人等专业手段，帮助老板免于大额债务的同时，还能轻松逃避法律追责。

有职业闭店人表示，从更换法定代表人到闭店，一家门店服务收费约12万元。还有职业闭店人表示，他们的收费根据公司债务的比例计算，一般为债务总额的5%左右。（据《证券时报》）

近年来，随着商业竞争的加剧，美容美发、教育培训等行业的门店易主现象愈发频繁。然而，在这一过程中，一种被称为“职业闭店人”的群体逐渐浮现，他们的行为给消费者、商家以及整个市场环境带来了极大的伤害。因此，我们必须认识到门店易主环节监管的重要性，并采取有效措施防止“职业闭店人”乘虚而入。

△背债中介在朋友圈征集信用较好的“小白”来背债

“职业闭店人”是指那些专门接手经营困难的门店，通过一系列操作在短时间内大量吸纳消费者预付款项，随后突然关闭店面，消失无踪的人。他们利用商业活动中的监管漏洞，以转让、易主为幌子，实则进行恶意欺诈行为。这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益，也破坏了市场经济秩序，严重阻碍了行业的健康发展。

“职业闭店人”的危害不容忽视。首先，消费者是这一行为的直接受害者。他们往往因为信任新店主而预付大量款项，期待能够享受到优质的服务或商品。然而，当“职业闭店人”卷款逃跑后，消费者不仅无法获得已购买的商品或服务，还可能面临维权无门、损失惨重的困境。此外，这种行为也严重损害了市场的公平竞争机制。诚信经营的企业因为“职业闭店人”的恶意行为而受到负面影响，消费者对市场的信任度降低，整个营商环境受到破坏。

针对这一问题，我们需要从源头上强化对门店易主环节的监管力度。首先，工商、市场监管部门应严格审查门店转让过程，确保新店主的资质合法、信誉良好。对于存在不良记录或涉嫌欺诈行为的个人或企业，应限制其参与门店转让活动。同时，建立完善的信息公示制度，及时向公众公开门店变更信息，让消费者在知情的情况下做出消费选择。

其次，对于预付卡等预付费模式，相关部门应加强管理。设置合理的预付款上限，规定严格的资金托管和使用规则，防止经营者携款潜逃。同时，建立消费者预付款保护机制，确保在门店易主或经营者跑路的情况下，消费者的权益能够得到保障。

此外，加大对违法行为的惩处力度也是必要的。对于“职业闭店人”的恶意欺诈行为，应依法严惩，让他们付出应有的代价。同时，实行黑名单制度，将违法者列入失信名单，让其在市场中寸步难行。

除了政府部门的监管外，提升消费者权益保护意识也至关重要。媒体和社区应广泛开展宣传教育活动，引导消费者理性消费，谨慎对待预付式消费。同时，加强消费者权益保护法律的普及，让消费者学会运用法律武器维护自身权益。

防止“职业闭店人”乘虚而入是一个系统工程，需要政府、商家、消费者以及社会各界共同努力。通过建立健全监管机制、强化执法力度、提升消费者自我保护能力等措施，我们可以共同营造一个公平公正、健康有序的市场环境，切实保障广大消费者的合法权益不受侵害。

扬子晚报/紫牛新闻评论员 张忠

校对 盛媛媛