带货的是一波人,选货的是一波人,供货的又是另一波人,三者间还常常陷入纠纷,直播带货能不翻车吗?
近日,中国食品安全网点名东方甄选和董宇辉,称其售卖的“稻花香2号五常大米”有假,近期这样的事情还有很多,例如知名打假人王海东方甄选带货的一款名为“TiQ天萁西梅汁”的产品,被检出有药物番泻苷A和番泻苷B成分(刺激性泻药);去年,东方甄选被爆出售卖的“100%野生海捕太平洋大虾”实际为养殖虾……直播带货频频翻车的背后,是带货、选货、供货三者间错综复杂的利益链条。
董宇辉带货、东方甄选选货、第三方供货
不久前东方甄选召开的临时股东大会上透露,目前董宇辉所在的“与辉同行”以第三方代销商品为主,目前没有自己的选品团队,用的是东方甄选的代销选品。也就是说,独立出去的董宇辉并无选品的权利,这也难怪他此前在介绍直播间一款产品时公然表示不满,“配料表有点复杂,这个就简单点过了吧。”
记者打开“与辉同行”直播间,发现橱窗中商铺大多来自第三方店铺,例如一款售卖数13.6万的羊肉礼盒来自某生鲜旗舰店,近期走红的《额尔古纳河右岸》来自人民文学出版社图书旗舰店,一款阅读书架来自某学习用品旗舰店。
这也就是说,带货的是董宇辉和“与辉同行”,选品的是东方甄选,供货和发货的则是各个第三方店铺。这三者之间的关系错综复杂,去年底董宇辉就因为“小作文”事件和东方甄选闹得沸沸扬扬。时间再向前,在“100%野生海捕太平洋大虾养殖虾”事件中,东方甄选则将锅甩给了供货方,称已经终止合作并将该品牌拉黑。
即使一些头部主播能牢牢的把选货权抓在自己手中,带货和供货方之间的问题也难以解决,比如此前的“辛巴售卖燕窝事件”中,售卖的燕窝实际上就是糖水,辛巴最后道了歉,但明里暗里还是将锅甩给了品牌方,“在选品中未甄别到品牌方的产品信息存在夸大宣传,对此向大众致歉”。
受伤的永远是消费者
在“小作文”事件中,董宇辉赚足了流量,1月9日晚,董宇辉新账号“与辉同行”迎来首播,直播3小时后,销售额就突破1.5亿元,如今这个成立没多久的账号粉丝已经超过千万,还因为“因为货卖空了,所以停播”上了热搜。
如果哪天直播间的商品出了事,首先得弄清楚一件事,观众是因为主播下的单?还是因为选品团队下的单?或者因为某旗舰店供货下的单?在“小作文”事件中,罗永浩发文表示头部主播要分走整个链条中的大部分收益,那么问题来了,那么多钱拿走了,主播们是不是应该承担更多责任呢?
然而,在近年来的“直播带货涉假”风波中,主播们道个歉继续赚钱,选品团队(如果有的话)赚了钱,供货方拿赚来的钱开另一家公司,受伤的只有消费者。
扬子晚报/紫牛新闻记者 姜天圣
校对 李海慧
