制定负面销售清单，明确信息披露范围，完善未成年人保护机制……

市场监管总局印发《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划出“红线”，商家落实情况如何？扬子晚报/紫牛新闻记者进行了探访。

一家网店明示盲盒抽取概率等信息

规范盲盒经营行为

近年来，盲盒相关产品受到不少年轻消费者的青睐。盲盒经营，是指经营者在合法经营范围内，在事先告知商品或者服务的特定范围而不告知商品确定型号、款式或者服务内容的情况下，通过互联网、实体店、自动贩卖机等形式，以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品或者服务的经营模式。

盲盒经营模式主要集中在潮流玩具领域，但随着“盲盒+”商业模式迅速发酵，通过盲盒形式销售商品或者提供服务的领域不断增加。与此同时，盲盒经营过程中的过度营销、信息不透明、虚假宣传、“三无”产品、售后服务不到位等问题也逐渐凸显。《盲盒经营行为规范指引（试行）》（下文简称《指引》）旨在推动盲盒经营者增强自律意识和诚信守法经营意识，保护消费者合法权益，维护社会公共利益，促进盲盒相关产业持续健康发展。

实体店摆放有醒目的盲盒商品销售说明

网店执行情况参差不齐

《指引》制定了负面销售清单，对于不适宜进入盲盒领域的药品、医疗器械、活体动物、易燃易爆物品等，提出不得以盲盒形式销售；对于关系人民群众健康的化妆品、食品，作出限定性表述。扬子晚报/紫牛新闻记者在多家经营盲盒的实体店探访时看到，实体店内销售的盲盒产品均以潮流玩具为主，并没有看到药品、医疗器械、活体动物等盲盒。

《指引》还要求盲盒经营者将盲盒内物品的商品价值、抽取规则、抽取概率等关键信息以显著方式对外公示，保证消费者在购买前知晓真实情况。记者采访中发现，实体店在这方面同样较为规范，但在网店则参差不齐，其中知名品牌的旗舰店较为规范，会明示隐藏款的概率，也会提醒消费者理性消费，但不少普通商户只有产品介绍。

一家实体店明示不向未满8周岁的未成年人销售盲盒

不得向未满8周岁未成年人销售盲盒

值得一提的是，《指引》还完善了未成年人保护机制，对盲盒销售对象的年龄作严格限制，要求不得向未满8周岁未成年人销售。扬子晚报/紫牛新闻记者现场探访时看到，在一家销售盲盒的实体店的《盲盒商品销售说明》中，明确了盲盒禁止8周岁以下未成年人购买。在一家乐园的周边店，同样有醒目提示，“依照最新政府指引规定：盲盒类产品不对8周岁及以下未成年销售，8周岁以上未成年人购买盲盒商品应取得监护人同意。”

《指引》同时鼓励、支持消费者协会等法律规定的社会组织依法进行社会监督，保护消费者在盲盒消费中的合法权益。   

扬子晚报/紫牛新闻记者  薛玲

校对 盛媛媛