近日,为切实保护消费者合法权益,强化消费者金融保险知识教育,中国大地保险江苏分公司在监管部门及总公司的统一部署下,围绕“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”的主题,精心组织“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
网点+消保长效机制建消保
活动期间,江苏分公司总经理陶韬至机构督导活动宣传落实情况,发挥营业网点线下服务优势,检查各机构落实金融宣教专区,打造常态、长效的金融宣传教育机制。
3月15日,各机构持续设立总经理接待日,接待客户咨询,向客户宣传消费者权益保护知识,并对客户咨询问题进行解答,帮助消费者树立正确的金融消费意识。
社企+消保党建融合提质效
消保宣传进社区,共筑防火墙。第一党支部至南京市中胜社区开展党建共建,进行消保进社区活动。党委委员田垒、谢勇以不同方式向居民普及金融消费者基本权利等内容,引导居民通过合理有效方式维护自身金融权益。支部积极分子吕檑以“防范诈骗”为主题,结合真实案例向居民介绍了常见的诈骗手段,告知居民要时刻提高警惕、识别真假。党委委员高青松进银行交流双方消保工作开展情况,并建立合作关系,进一步提高消保工作的政治性、人民性。党委委员张若明、纪委书记田会走访扬州、泰州等地养老院、社区,向老年居民送去防范电信诈骗、个人信息保护等金融知识。
文化+消保勤练内功促发展
为提升全体员工的消费者权益保护意识,通过“全员学消保”和“我为消保献智慧”等活动,形成了“学消保、懂消保、践消保”的良好企业氛围,进一步推动公司业务发展。
校园+消保关注少新传知识
走进南京信息工程大学向大学生发放防范校园贷、个人信息保护等宣传折页,引导大学生远离不良贷款,防范非法集资。为落实服务国家战略,在园区“宁小蜂驿站·红色集结号”向新市民朋友普及金融知识,将大地的金融教育服务向社会传播。
2023年,中国大地保险江苏分公司将全面贯彻落实党的二十大精神,持续以人民为中心的发展理念,深入推进消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融生态环境,增强消费者满意度,不断为提振金融消费信心贡献力量。(束丽红)