“三免卡”是在我省献血达4000毫升，即可申领的“江苏省无偿献血荣誉证”，献血者凭此卡可在省内免费乘坐城市公交和地铁。近日，有南京市民向问政江苏反映，“三免卡”与老年卡刷卡播报一致，均为“您好”的语音，引发工作人员频繁查证，给自己的日常出行带来困扰。

“三免卡”（图源：南京红十字血液中心）

刷卡过站遭质疑，献血者希望增设专属播报

今年24岁的市民王先生是无偿献血参与者，持有“三免卡”已有三年时间。他告诉记者，“三免卡”是自己坚持公益献血的荣誉见证，但和老年卡一样的刷卡语音，正在逐步消解这份荣誉感。

“明明是献血得的证，却和老年卡用一样的语音播报，在公交车上刷卡老被司机怀疑是盗用老人的卡，地铁站部分站台播报声较大，也会引来地铁工作人员查证。”王先生无奈道，自己年纪较轻，每次刷卡都会格外显眼，反复的核查、解释让他身心俱疲。

持卡者刷卡乘车

为了避免尴尬，如今王先生乘坐公交、地铁，干脆放弃刷卡，只主动出示实体证件通行。“这个问题反馈很长时间了，始终没有整改动静。其实要求很简单，希望增设专属‘三免卡’的播报音。”

“三免卡”与老年卡播报音相同的问题，不仅困扰持卡人，也给公交司机带来不便。有司机师傅坦言，日常行车客流量大、上下客节奏快，司机无法逐一细致甄别卡片类型，只能依靠刷卡语音快速判断。遇到年轻乘客刷出优待卡语音，就会查验证件。

“三免卡”（图源：南京红十字血液中心）

南京市民卡公司：和老年卡用相同的语音播报性价比最高

针对多数市民普遍呼吁的语音播报优化问题，血液中心工作人员表示，在收到献血者问题反馈后，已经对此问题提起重视，开始向市民卡公司、交通运营部门转达献血者的诉求，目前已进行会议多方协商。

对此，南京市市民卡公司工作人员告诉记者，已收到关于三免卡语音播报优化的诉求，目前所有问题均已统一收集、整理上报，但暂未收到上级的准确通知。“更新语音播报涉及全市所有公交和地铁刷卡机器的改造，目前来看，和老年卡用相同的语音播报是性价比最高的选择。”

扬子晚报/紫牛新闻·问政江苏记者 李舒曼 实习生 李萱

校对 陶善工