近日，一名出生6天的女婴在广州某月子中心内没了呼吸心跳，经抢救无效后死亡，引发网友广泛关注。9月13日，女婴母亲李女士向扬子晚报/紫牛新闻记者回忆，8月24日中午12点30分，护理人员将孩子带去喂奶，约40分钟后，月子中心的工作人员通知她下楼，当时孩子已在救护车内，没了呼吸和心跳。关于死亡原因，双方说法不一，李女士怀疑是护理人员操作不当导致孩子呛奶窒息，月子中心则否认此事。

李女士称，目前相关部门已就此事组织多次调解，但月子中心仅在一次调解中表示愿意先补偿10万元，对此她无法接受，希望有关部门依法调查并处理此事。9月14日，当地综治办工作人员回应记者称，目前多部门已经介入处理此事，但女婴的具体死因及后续定责，需等待公安调查、尸检报告等专业结论。

李女士提供的女儿照片

出生6天女童在月子中心呼吸心跳骤停

经医院抢救无效身亡

李女士告诉记者，自己的女儿于今年8月19日出生，顺产6.9斤，身体无明显异常症状。8月22日，她带着宝宝入住广州番禺暖月月子中心，“这家店新开业，性价比很高，宣传海报上说‘员工持执业资格证上岗，全部层层筛选、培训和考核’，在网上也没有搜到它的负面评价，所以才选了这家。”服务协议显示，李女士购买了20000元的托管套餐，入住时间为一个月左右，其间月子中心提供母婴生活护理服务，其中包含新生儿日常喂养，溢奶、吐奶、呛奶日常指导等，不含医疗服务，“工作人员说我可以安心地在这坐月子，不用管宝宝任何事情，如果想宝宝了，可以让他们把人推到房间里来。但我的要求是，除了喂奶、换尿不湿的时间可以推走宝宝，其他时间必须让宝宝待在我房间里。”

然而8月24日中午，宝宝出事了，“当天12点30分，护理人员把宝宝带去喂奶间喂奶。13点左右，我在楼下发现有人抱着个宝宝冲出去，叫救护车，那时我还没发现那是我女儿。13点10分左右，我接到月子中心的电话，说宝宝出事了，让我下楼。我下去看的时候，她已经没有心跳和呼吸了。”

根据广州市番禺区沙湾人民医院出具的病历，当天中午12点58分，医院接120中心电话，称月子中心有一新生儿无呼吸、心跳。13点07分医院出车到达现场时，当时患儿四肢自然下垂，无哭闹，裸露皮肤发绀。将患儿转移到救护车上后，患儿无呼吸，无心音，无颈动脉搏动，四肢冰冷。医院工作人员立即予患儿行清除口腔异物(口腔内见奶液)，予球囊面罩给氧，心肺复苏抢救。经过1小时23分的持续抢救，患儿仍未恢复呼吸及心跳，心电图持续显示呈一直线，当天下午14点30分，女婴被宣布临床死亡，病历诊断为呼吸心跳骤停、猝死（新生儿）、窒息（？）。

医院病历

月子中心负责人称女婴有基础病

曾协商补偿10万元

喂奶期间究竟发生了什么？孩子真正的死亡原因又是什么？双方说法不一。李女士和其丈夫怀疑是护理人员喂奶时操作不当，导致孩子呛奶后窒息，李女士的丈夫称，报警后他曾查看监控记录，“当时有两个护理人员给孩子喂奶，孩子中间曾经吐奶，后来脸色发紫，没有反应，护理人员进行了拍背、弹手脚、捏鼻子等行为，孩子还是没有反应。”但截至发稿，他未能提供监控录像。

记者了解到，该月子中心所属公司为广州暖月母婴护理有限公司。天眼查显示，该公司成立于2025年8月，2025年参保人数为0人。9月14日，记者多次拨打月子中心法定代表人的电话，均无人接听。据媒体此前报道，该公司法定代表人谢女士曾在接受采访时表示，孩子本身有基础病，入住时就在拉肚子，次日也去过医院，后来吃了药。谢女士否认了呛奶一事，但拒绝说明事发时的具体情况，“具体等派出所那边出结果了再断定，现在没有任何依据，我们会依法依规处理问题。”

对于孩子有基础病的说法，李女士并不赞同。“我的宝宝非常健康，虽然入住月子中心后确实有腹泻情况，但医院检查后，说这是乳糖不耐受导致的，往奶粉里加乳糖酶就好。”她向记者出具了8月23日医院对其女儿的粪便检验结果和门诊病历，显示乳糖试验结果为阳性，既往病史中指出，“患儿出现排稀烂便约10余次，无伴粘液胶血，无呕吐腹痛，无发热，诊断为急性肠胃炎和新生儿黄疸。”李女士称，目前已经委托专业机构进行尸检，预计四十多个工作日有结果。

救护车到达现场

李女士称，此事让自己和家人的精神遭遇重创，但事发至今，月子中心对她没有任何道歉，“事发当天，有个人自称是月子机构负责人，说会全力配合调查和后续追责，让我们不要在网上发布相关信息。”此后，有关部门组织多次调解，但双方未达成一致。根据李女士提供的录音，在9月8日的一次调解中，“月子中心说先给我们一笔10万元的补偿，但要到10月中旬打款，因为他们之后要搞活动，签了单才有钱赔付。我们不同意这个方案，要求他们按照广州市的赔偿标准，依法处理此事。”9月11日，月子中心的店长也给李女士发消息称“关于人道主义赔偿，我们这边还在努力筹款。”9月14日，李女士发现该月子中心已经停业。

当地回应：已多次组织调解

定责需等待鉴定结果

李女士称，事发后她已就宝宝在月子中心死亡一事报警，目前警方已受案，暂未立案。9月12日，她又针对“店方传播宝宝有基础病的不实信息”一事报警，目前警方出具了报警回执，暂未立案。9月14日，记者致电警方询问案件进展，警方称不便透露细节。

同日，当地市场监督管理局人员回应记者称，“据核查，该月子中心所属公司为登记注册的母婴生活护理服务机构，目前公安机关已介入调查并依法受理该案件，同时已委托第三方机构开展死因鉴定，相关工作正在进行中。”一位参与处理此事的综治办工作人员也告诉记者，“我们就此事组织了多次协调会，希望双方能理智、克制地处理问题。因为双方要求的调解金额、支付日期有出入，所以暂时无法达成一致，明天会再组织协调。事情的真相是什么、如何定责赔偿，需要等待公安调查和尸检机构的鉴定结果。”

见习记者 甘嘉颖

剪辑 戴哲涵

校对 胡妍璐