3月18日，有多位网友在社交媒体上发布视频，视频显示多位网友身处断电的高铁车厢内，车厢顶部疑似受损。扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，北京铁路于3月18日、19日连续发布两则通报表示，18日下午列车因突发接触网故障致紧急停留，19日6时线路恢复运行。

据多位网友发布视频表示，3月18日下午高铁列车突然停运，车厢内断电近三小时，之后才被转移到赶来的救援列车上。有网友晒出了乘务员给乘客分发的面包、零食和饮料等。记者私信多位网友欲采访了解详情，截至发稿前未获得回复。

扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，3月18日下午17时43分，北京铁路发布通报称，3月18日17时左右，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间突发接触网故障，导致G178次旅客列车紧急停留在区间内，车内暂时没有供电，受此影响，途经该区段的部分列车晚点运行，铁路部门立即启动应急预案，正在全力组织救援、抢修，由此给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意。

3月19日上午7时许，北京铁路再发通报表示，3月19日6时19分，经铁路部门连夜抢修，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间上行线路接触网故障已全部处理完毕，线路恢复运行。3月19日，北京朝阳站始发的G3663、G3627、G115、G127、G3513次列车停运，由此给旅客出行带来不便，铁路部门深表歉意，已购买停运旅客列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。请广大旅客朋友及时关注中国铁路12306网站（12306手机APP）信息或车站公告，妥善安排出行。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐韶达

校对 胡妍璐