紫牛后续|“宝妈月薪万元聘育儿嫂,不满服务欲退中介费被踢群”当事人已获退费6480元
来源: 紫牛新闻
2025-08-31 22:02:00
8月30日,扬子晚报/紫牛新闻此前报道的《月薪万元聘育儿嫂,宝妈对两个“资深阿姨”都不满意,7200元中介费难退还》有了最新进展。记者从当事人陈女士处获悉,此前困扰她的中介费退费问题,已得到妥善解决。
8月30日下午,上海鑫宜家政负责人通过了记者的微信好友申请。该负责人表示,因近两日家中有事务需处理,导致陈女士的退费事宜有所耽搁,后续会向陈女士致歉并就相关事宜进一步协商。
随后,陈女士向记者反馈,经上海市闵行区商务委员会协调,上海鑫宜家政已为其办理部分中介费退还手续,退款金额共计6480元。
陈女士花费7200元中介费
扬子晚报/紫牛新闻此前报道,南京市民陈女士向本报反映,今年5月底,她在上海鑫宜管家家政服务有限公司花费7200元中介费,寻找合适的育儿嫂来照顾自己一岁多的孩子,但令她没想到的是,在短短一个礼拜服务期内,接连遇到两位育儿嫂服务不满意,“家务基本不会,事情永远在返工”。事后,陈女士和丈夫提出退还中介费,对方机构却将二人移出了群聊。无奈之下,陈女士于8月28日拨打了上海12345热线投诉,问题被转至上海市商务委员会处理。记者根据陈女士提供的信息,多次拨打上海鑫宜家政两位工作人员的三个电话号码,但电话始终无人接听。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 鲁玥
校对 陶善工