扬子晚报网7月17日讯（记者 郭一鹏） 今天上午，有多名游客在社交平台发帖称，湖南张家界天门山景区索道突发故障，导致被堵了近一个小时。

“B线上去索道坏了，人挤人从三门就开始等，上了一层又一层的阶梯过了一关又一关，陆陆续续有人从原路返回了，听到旁边打电话举报才知道坏了。”有网友称。还有网友抱怨说，“天门山B线索道坏了，堵了将近一个小时！现在终于好了，准备坐索道居然遇到插队的！”记者也从相关视频上看到，有多辆观光缆车停留在半空中。

今天上午11点多，记者电话联系了天门山景区，一名工作人员表示，之前索道确实发生了故障，现在已经修好，恢复正常运营。至于故障原因，该工作人员表示不清楚，但她称没有游客中暑或者受伤。

网上公开信息可知，张家界天门山索道为全世界最长的观光客运索道，索道线路斜长7455 米，单程运行时间约28分钟。天门山索道共有 57 个支架，其中含 3 个水平救护支架，用于索道突然处于全面瘫痪时立即执行“水平救护”或“垂直救护”方案将游客安全救护至地面。

校对 石伟