出差或旅游住酒店，很多人习惯换上房间里提供的一次性拖鞋，轻便又卫生。当住客洗完澡穿着它在卫生间行走，脚下一滑摔成骨折，这样的意外，究竟该归咎于住客，还是酒店？近日，扬子晚报/紫牛新闻记者从广西高院获悉了这样一起案例。

2023年8月某日晚，李东（化名）入住合山市某酒店。次日，李东在酒店房间内沐浴后，穿上了客房内提供的一次性拖鞋，前往洗漱台吹头发时，不慎在卫生间门口处滑倒。经医院诊断，李东右股骨粗隆间骨折。

经过一段时间治疗后，李东找到酒店要求赔偿，双方多次协商无果。李东遂将酒店诉至法院，要求酒店赔偿医疗费、误工费等各项损失合计20万余元。

李东认为，自己穿着酒店提供的一次性拖鞋在酒店内滑倒受伤，酒店作为经营场所的经营者，未尽到安全保障义务，应当对其损失承担全部赔偿责任。

酒店辩称，客房内提供了普通拖鞋和一次性拖鞋供住客选择使用，并张贴“小心地滑”标识；事故发生后，酒店工作人员第一时间拨打120急救电话，并垫付了部分医疗费，已经尽到了合理限度内的安全保障义务。李东滑倒系其自身疏忽所致，其损失应自行承担。

合山法院审理认为，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款的规定，宾馆等经营场所的经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店作为经营场所的经营者和管理者，应在合理限度范围内提供相应的安全防范措施。

本案中，酒店在客房内提供的一次性拖鞋遇水后防滑性能显著下降。酒店辩称其已张贴“小心地滑”标识，但经查明，房间内实际并未设置任何警示标识，也未提供防滑设施及设置一次性拖鞋安全使用提示。据此，法院认定酒店未尽到合理限度内的安全保障义务，依法应当对李东的损害后果承担侵权责任。

同时，李东作为具有完全民事行为能力的成年人，应当对自身安全尽到必要的注意义务。洗澡后卫生间周边地面湿滑属于可预见的日常风险，但李东没有选择使用防滑性能相对较好的普通拖鞋，而是穿着防滑性能较差的一次性拖鞋在卫生间行走，没有对自身安全尽到合理的注意义务，应对自身的损害后果承担相应责任。

综合考量双方过错程度及与损害后果之间的因果关系，酌情确定：酒店对李东的损害承担40%的赔偿责任，李东自行承担60%的责任。合山法院对李东主张的各项损失逐项进行了审查，认定李东各项经济损失共计15万余元。最终，合山法院判决：被告酒店赔偿李东各项经济损失共计6万余元。一审判决后，酒店不服，提起上诉。来宾市中级人民法院经审理，驳回上诉，维持原判。

视频 周嘉楠

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐韶达