扬子晚报网5月26日讯（通讯员 戴霞 陈红生 记者 万凌云） “AI可视亮度，主动调光护眼”“自动智能调光，全时段护眼”“守护孩子视力健康，仿生自然光”“学习全程沐浴太阳光”……近年来，一种看起来高高大大、方方正正的大路灯号称对孩子眼睛有好处，能防控近视。但动辄几千元的价格、眼花缭乱的宣传以及是否真有效果的担心，还是令不少消费者在选购时犹豫不决。

近日，消费者许先生投诉称，他在网络平台一灯具店花3875元购买了一盏大路灯，并于次日收货。由于灯具使用效果未达预期，就向商家提出退货申请。然而，在退货过程中，因快递公司操作失误导致部分商品延迟寄出，商家据此以同时收到两件货物且超过七日退货期限为由，拒绝了许先生的退货请求。

镇江京口区市场监督管理局接到投诉后，组织双方当事人调解，工作人员依据《消法》第二十五条的相关规定，明确告知商家，消费者在网络购物中享有七日无理由退货的权利，且该权利不受商品邮寄过程中非消费者过错导致的延迟影响。同时，指出许先生在发现快递问题后已及时与快递公司沟通并补发了缺失的商品零件，且补发零件到达商家处时并未损坏，不影响商品的二次销售。

目前，商家已退还了全部货款。

据了解，一些大路灯商家还宣称产品“实证控眼轴”，可以“改善视网膜血液循环”，达到“抑制眼轴过快增长从而控制近视”的效果。但省药监局镇江检查分局相关人士表示，灯具不属于医疗器械，产品具有医疗效果的宣传不可信，所谓的“疗效”无从考证。

镇江消协提醒消费者，现行的国家相关标准中并没有“护眼灯”一说，买大路灯更需要谨慎。购买此类灯具时，可以参照推荐性国家标准GB/T 9473-2022《读写作业台灯性能要求》，认准CCC标志，通过正规渠道购买，并保留好购物凭证，切忌贪便宜购买一些“三无产品”。无论是购买大路灯还是读写台灯，都不能只听商家的宣传，而是要留心产品的具体参数指标，要特别注意灯光的照度、均匀度、显色指数、色温、频闪等关键要素，选择照度等级为国A级以上（优先选择国AA级）、可调色温或者色温在4000K左右、显色指数Ra80以上的LED产品（Ra值越高越好）、蓝光危害等级为RG0无危害的产品。

有关专家提示，虽然灯光条件与眼部健康有一定的关联，但这仅仅是众多影响因素之一。保护眼部健康尤其是儿童青少年眼部健康，首先应避免长时间近距离用眼，经常参加户外活动。根据《近视防治指南（2024年版）》《儿童青少年近视防控三十问答（2024年版）》，户外活动时间与近视的发病率和进展量呈负相关，一般建议每天户外阳光下活动不少于2小时，或者每周累计达到14小时。其次是要保证儿童、青少年每天8~9个小时的睡眠，让眼睛得到充分休息。再次就是要定期带孩子去正规医院接受相应的眼部检查，有助于孩子视力问题的早发现、早干预。

校对  潘政