提起报警，大家第一反应就是拨打110。但有些特殊时刻不方便打电话。怎么办？好消息！微信“无锡110”上新啦！

微信“无锡110”，是公安机关依托微信平台打造的非紧急报警求助、违法犯罪线索举报等报警服务平台。本次升级优化操作界面、整合报警功能，并同步推进平台迭代完善，升级后支持发送文字、图片、视频以及音视频连线等多种方式报警，让信息传递更精准，让民警处警更便捷！

哪些情况适用微信“无锡110”？

微信“无锡110”报警服务作为传统110电话报警的拓展补充，当您不便通话时，可以通过“无锡110”小程序发送文字、图片、视频等方式报警求助。主要适用以下情形：

聋哑人士、言语障碍患者或因其他身体原因无法通过电话表达的；

受现场环境影响不便于以电话方式报警的；

需要将现场情况通过图片、视频方式发送给警方的；

身处陌生环境或无法准确描述地理位置，需通过发送微信定位向警方求助的；

其他适用情形。

三步“上手”，微信里“呼”出警察。使用微信“无锡110”报警的相关步骤是：打开微信，在顶部搜索栏输入“无锡110”，点击出现的小程序图标进入；首次使用时，系统会请求获取您的权限。请务必点击“允许”，以便民警与您联系；进入首页后，您可以根据实际需求选择报警模式。

警方提醒，遇到紧急情况，公众应直接拨打110。因为受网络环境影响，微信报警可能存在延迟风险。因此如遇紧急情况，请直接拨打110电话报警。提交报警信息时，务必如实、准确！微信报警时，请根据提示准确填写报警内容、事发位置、所在位置等信息，并保持通讯畅通，方便民警随时联系。

同时，严禁谎报警情、恶意骚扰，提交虚假信息！谎报警情、恶意骚扰、发布虚假信息等属于违法行为，公安机关将依法追究法律责任。（使用流程见图）

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波