7月的傍晚，在焕然一新的车库前，谈渡桥社区木樨新村的居民们脸上洋溢着满意的笑容。这个曾经因屋顶漏水被戏称为“水帘洞”的老旧车库，如今摇身一变成了小区里的“安全充电站”。这一切的改变，始于谈渡桥社区的一次民情收集，从居民道出 “漏水的电动车库下雨天就不敢充电” 的烦恼，到联合清名桥街道城管中队多方协调解决问题，这个看似寻常的车库改造“小工程”，恰如一面镜子，映照出基层治理中“群众利益无小事”的为民初心，更彰显了“民呼我为”的责任担当。

听民意：

让群众诉求“有回音”

“群众的呼声就是工作的哨声。”5 月 13 日，谈渡桥社区人大代表联系群众日活动现场，木樨新村居民代表朱阿姨的一番话，揭开了困扰居民许久的难题。“8号旁的背包式车库，前些年老新村改造时装了充电桩，本是好事，可是屋面一到雨天就漏水，充电设备成了摆设，下雨天充电真揪心！”

社区党总支当天下午到现场实地勘察，车库内墙面脱落潮湿，充电设备虽有但是没人充电，而屋顶的几处乱堆放和乱搭建，被重点记录下来。社区当即将问题纳入 “民生急事清单”，明确 “拆违建、做防水、焕新颜”的三步走方案。

解民忧：

让治理效能“最大化”

解决问题的第一步，便是拆除屋顶的堆放及搭建。这些堆放及违建涉及多户居民，有的用来堆放杂物，有的搭成了储物间，拆违阻力不小。“拆了这些，我的东西往哪放？” 面对居民的顾虑，街道城管中队开启 “柔性攻坚”。挨家挨户上门，一边讲解车库漏水对充电的安全影响，一边为居民寻找解决方案：协调小区闲置区域作为临时储物点，联系收旧人员上门清运废品，甚至帮行动不便的老人搬运物品。“城管同志和社区干部把我们的难处都想到了，拆违是为了大家安全，我们支持！”经过多日耐心沟通，居民们纷纷主动配合，违建顺利拆除。

拆违完成后，屋顶防水施工进驻：重做屋顶防水，铲除霉斑、粉刷内墙，更换全部老化线路。

暖民心：

让幸福生活“看得见”

改造后的车库正式投入使用。全新的墙面地面和整齐的充电桩，搭配新安装的消防设施，让居民们倍感暖心。“现在电动车可以放心地智能充电，手机还能看进度，太方便了！”居民刘女士演示着扫码充电，表示很满意。

更让居民安心的是，几场大雨过后，车库经受住了考验。随着智能充电桩正常使用，小区里的飞线充电现象也随之改善，楼道变得整洁有序。社区建立了长效管理机制，组织党员志愿者定期巡查，开展安全用电宣传，让“安心”持续升温。

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