近日，锡城持续高温天气，骄阳似火，酷热难耐。城市的街头巷尾仿佛变成了一个巨大的蒸笼，给户外工作者和市民的生活出行带来挑战。在梁溪区北大街街道青石路农贸市场，集市容管理、普法宣传、便民服务、公益活动等为一体的“城管小站”，如同夏日里的一抹“清凉色”，为高温下坚守的户外工作者和冒着酷暑外出的市民朋友送上福利。

“城管小站”

小屋“变身”，解锁基层治理新范式

负责“城管小站”运营的北大街街道城管中队“雷锋班”于今年3月启动改造小屋，并于6月完成焕新。改造后的“城管小站”每日有专职队员驻守，化身基层为民服务的“前沿哨兵”。城管队员们一面巡查治理青石路农贸市场周边占道经营、乱贴广告等市容顽疾，一面担任城市管理政策宣讲员，为居民解答垃圾分类、门头店招、燃气安全等民生关切问题。这处“即时响应窗口”的开通，也让周边市民的诉求和建议有了最便捷的反映渠道。

商户李老板表示：

“小站的面对面宣传，让我们乘上了‘政策直通车’，也明白了维护城市秩序的重要性。”

“城管小站”

服务“加温”，零距离传递城市温度

7月7日上午，“城管小站”正在开展一场充满温情的“公益急救培训送清凉”活动。城管队员精心准备了凉茶、补液盐及清凉油，为附近高温下劳作的环卫工人、物业人员及过路市民送上一份份清凉与关怀。活动现场，城管队员许大炜给环卫工人、外卖小哥、物业人员及周边居民演示心肺复苏、海姆立克急救法、人员中暑以及AED使用方法等，并为大家实操演练。据了解，目前站内配备了血压计、血氧仪、充气泵、急救箱以及自动体外除颤器（AED）。

现场参与互动的队员小冯说：

“由于小站周边居住的老年人居多，他们经常会来小站量量血压、测测血氧，了解自己的健康状况。如果更多的人熟练掌握AED的使用方法，关键时刻能救命！”

除了便民设施，小站还能够为奔波的市民和户外工作者提供歇脚之处，让城市管理多了一份温暖的人文关怀。

“城管小站”

演练“筑安”，多部门联动拧紧安全阀

城管队员以小站为依托，加强日常巡查频次，重点关注农贸市场门口长期存在的卫生死角问题。同时，联动市场管理方和其他职能部门，建立起联动管理长效机制。北大街街道后祁街社区联合城管、应急、消防等部门开展消防安全演练，专业人员手把手指导居民掌握预防、报警、逃生及器材使用方法，城管队员现场实操灭火器材使用技巧，居民踊跃参与，安全技能和安全理念得到切实提升。

“城管小站”的设立是城市管理模式的一次创新实践，也是“城管进社区”的有效延伸。小站设立以来，周边居民纷纷点赞“接地气”，近距离帮助群众化解生活中的难题，为市民带来更多看得见、摸得着的幸福感。

文   稿：梁溪城管