近日，苏州市姑苏区沧浪街道佳安社区在中军新村常态化开展辖区独居老人走访慰问行动中发现，王老伯家经多次敲门始终无人应答，拨打老人本人电话显示关机，连续尝试联系预留家属电话也始终无人接听。老人独居在家、联系不上，存在极大安全隐患，情况十分紧急。

为确保老人人身安全，第一时间排除风险，社区立即启动应急处置机制，迅速联动辖区社区民警开展联合寻人工作。工作人员与民警同步梳理老人基本信息、日常活动轨迹、邻里关系，多方询问周边居民，排查老人外出去向，全面开展线索摸排，争分夺秒寻找老人下落。

经过社区与民警耐心排查、多方联络核实，最终成功联系上老人家属，并确认老人外出前往好友家中暂住，身体状况一切正常。得知老人平安无恙后，工作人员悬着的心终于放下。随后，社区工作人员再次叮嘱家属，要多关注独居老人动态，保持通信畅通，避免失联情况发生，共同守护老人居家安全。

今后，佳安社区将持续细化独居老人台账，加密重点人群走访频次，健全常态化巡查与应急联动机制，不断提升突发事件处置能力，用心用情织密辖区养老安全防护网。通讯员  陆嘉怡