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“小服务”传递“大温暖”,让居民幸福感“节节攀升”

来源: 紫牛新闻

2026-03-12 17:16:00

为深入弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,近日,苏州市姑苏区沧浪街道竹辉社区新时代文明实践站联合党员志愿者、专业医护人员、辖区商户及相关单位,开展“学雷锋、办实事、暖民心”主题志愿服务活动,涵盖中医义诊、血压测量、地铁乘车咨询、免费磨刀、公益理发、垃圾分类宣传、就业指导等多项便民服务,让雷锋精神在社区落地生根、熠熠生辉。

活动现场人头攒动、暖意融融,各类服务摊位有序排开,在健康服务区域,“临时健康驿站”成为居民最爱的“打卡点”:中医义诊摊位前,竹辉卫生所的医师正凝神为居民望闻问切,“您的脾胃有点虚弱,平时可以多吃点山药粥,避免生冷食物。”“颈肩僵硬的话,试试这个艾灸穴位,每天按十分钟。”一句句贴心的诊断和调理建议,让居民对自身健康有了更清晰的认识;血压测量摊位前,护士们手持血压计为居民测量,把测量数据记在便民服务卡上,还不忘普及高血压防治、合理用药等知识。

便民服务区域更是“人气爆棚”,精准解决居民日常生活中的“小麻烦”。免费理发摊位前,志愿者理发师手法娴熟,梳、剪、吹一气呵成;磨刀摊位上,砂轮转动的声音此起彼伏,原本锈迹斑斑、钝涩难用的菜刀,经过打磨后变得锋利如新。

在政策与便民咨询区域,来自地铁8号线古楼区域党支部的志愿者们化身“服务使者”,为居民提供全方位的咨询服务。地铁乘车咨询摊位前,志愿者们详细为居民讲解地铁线路走向、换乘流程、票务优惠及无障碍乘车服务等内容,手把手指导老年居民使用地铁乘车APP,帮助居民解决出行难题,让居民出行更便捷、更安心。就业指导摊位上,竹辉社区家门口就业服务站的工作人员正在为未就业大学生开展创业政策宣传咨询,耐心地解答就业政策、职业规划、简历优化等问题。

垃圾分类宣传摊位前,志愿者们向大家普及环保理念:“矿泉水瓶是可回收物,要放进绿色垃圾桶;剩菜剩饭是厨余垃圾,要放进灰色垃圾桶。”一边说一边拿起宣传手册,用漫画讲解分类标准,还通过“垃圾分类小问答”互动,让居民在游戏中掌握投放技巧。“原来垃圾分类这么有讲究,以后我家的垃圾肯定分清楚,”居民陈先生拿着手册认真地说。

活动期间,志愿者们还主动为行动不便的老人提供上门服务,将健康关怀、便民服务送到家中,用点滴行动传递社区温暖。“这样的学雷锋活动太贴心了,不仅能免费理发、磨刀,还能咨询健康和就业问题,真正解决了我们生活中的实际困难,感受到了社区大家庭的温暖。”家住竹辉新村的居民王阿姨感慨道。

据社区党委书记夏耀介绍,竹辉社区将以此次活动为契机,持续深化志愿服务体系建设,常态化开展“每月便民日”“志愿上门服务”等活动,不断丰富服务内容、创新服务形式,让雷锋精神在社区“落地生根”,让文明新风浸润每一个角落,用“小服务”传递“大温暖”,让居民的幸福感“节节攀升”。

通讯员  卞冬迎   扬子晚报/紫牛新闻记者   周晓青


校对 陶善工