近日，苏州市姑苏区沧浪街道西大街社区新桥巷28号2幢的居民们遇到了一件烦心事。原来，该楼栋楼顶的一个废弃水箱由于年久失修，出现了漏水现象，导致楼道内经常淌水，给居民们的日常生活带来了极大的不便。

新桥巷28号是一个无物业小区，居民们在日常维护和管理方面面临着诸多困难。此次漏水问题尤为严重，因为该楼栋的老年居民较多，楼道内湿滑的环境极易导致他们滑倒受伤，存在极大的安全隐患。居民们纷纷表示担忧，并希望社区能够伸出援手，尽快解决这一难题。

面对居民的迫切需求，西大街社区迅速响应，社区网格员第一时间前往现场进行勘查，并详细了解漏水情况。为了确保问题得到根本解决，社区决定申请“民生小事快速处置经费”，用于专业维修。

在经费到位后，社区迅速联系了专业的维修团队，对水箱周边屋顶的公共部位进行了全面的防水处理。维修过程中，工作人员们不辞辛劳，仔细排查每一处漏水点，确保防水措施万无一失。经过紧张而有序的施工，漏水问题终于得到了圆满解决。

维修完成后，社区网格员还特意邀请了部分居民代表进行验收。未来，社区将继续秉承“以人为本、服务为民”的宗旨，不断提升服务质量和水平，为居民们创造更加安全、舒适的生活环境。

通讯员 唐文超 扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青